使用通俗易懂的语言
语速和语调得当
语言沟通比非语言沟通更为有效
选择患儿感兴趣的话题
手势常用来作为与年幼儿沟通的桥梁
第1题:
患儿,女,4岁。因急性淋巴细胞白血病入院。在与患儿沟通时,护士始终采用半蹲姿势与其交流。此种做法主要是应用了沟通技巧的
A.倾听
B.触摸
C.沉默
D.目光沟通
E.语言沟通
第2题:
A.患儿都听家长的,只与家长沟通即可
B.患儿家长不是患者,不必与其沟通
C.既要与家长沟通,也要与患儿本人沟通
D.患儿什么都不懂,没有必婴沟通
第3题:
A、熟悉本专科医学知识
B、熟悉本专科护理知识
C、观察与沟通的技巧
D、以上均是
第4题:
护士在与病人沟通时重要沟通技巧( )
A.倾听
B.皮肤接触
C.面部表情
D.沉默
E.自我暴露
第5题:
关于沟通的种类,说法错误的是:
A 上行沟通
B 下行沟通
C 平行沟通
D 无关沟通
第6题:
交往艺术的基本内容有()。
A、形象设计
B、沟通技巧
C、形象设计与沟通技巧
D、形象设计、沟通技巧、沟通媒介
第7题:
A、一般性沟通是参与程度和信任程度最差的沟通
B、事务性沟通对于护士了解患者是十分必要的
C、情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到
D、为了尽快建立良好的护患关系,护士应选择较高层次与患者进行沟通
第8题:
A.使用通俗易懂的语言
B.语速和语调得当
C.语言沟通比非语言沟通更为有效
D.选择患儿感兴趣的话题
E.手势常用来作为与年幼儿沟通的桥梁
第9题:
患儿,5岁,肺炎入院,护士在和患儿沟通时,能显示护士对患儿的尊重的是
A.护士可采取蹲式与患儿交谈
B.鼓励患儿按时服药
C.沟通过程保持微笑
D.沟通过程中拉着患儿的手
E.沟通时注意目光交流
第10题:
关于人际沟通的分类错误的是
A、正式沟通与非正式沟通
B、上行沟通、下行沟通与平行沟通
C、单向沟通与双向沟通
D、单向沟通、双向沟通与多向沟通
E、口头沟通与书面沟通