第1题:
通过提供电子交易技术系统服务支持从而实现交易各方在网上进行药品交易的药品交易中介服务组织是( )。
第2题:
第3题:
A.交易达成前提供的信息服务
B.网络前端服务
C.网络后端服务
D.销售前端服务
第4题:
某公司的主营业务是为社会提供咨询服务,该公司属于第()产业。
第5题:
某公司主营图书销售,曾经是由人主导来进行交易的,后来成功地将之转变成网上服务。自1995年7月创立以来,该公司网上提供的书目已经比任何实体书店贮藏的书目都要多。该公司还在网站上为顾客模拟书店的感觉,使得一个顾客可以与其他顾客一起讨论书,并从书店雇员那里得到一些介绍和推荐。此外,该网站还建立了一对一的营销系统,可以让企业记录每个消费者购买的书目,了解每一个顾客的兴趣和爱好,从而能为顾客推荐更多感兴趣的书目,并在相关种类的新书或顾客最喜欢的作者的新书出版时,通过邮件的方式通知顾客。这些做法为公司带来了大批忠诚的顾客群和不断增长的销量。2000年,该网站的美国顾客满意指数高达84分。互联网络时代的客户服务给企业带来了哪些挑战?
第6题:
网上支付是指农业银行通过因特网、以网上特约商户提供的交易数据为基础、以客户确认的交易指令为依据,为网上特约商户及其客户提供的网上资金结算服务。( )
此题为判断题(对,错)。
第7题:
下列属于直接电子商务活动的是()。
第8题:
A.网上采购模式
B.网上销售模式
C.网上交易模式
D.网上购买模式
第9题:
旅游电子商务可提供网上交易全过程的服务,具有()等各项功能。
第10题:
商家要参与SET交易,首先要开设网上商店,在网上提供商品或服务;其次网上商店必须集成SET交易商户软件,顾客在网上购物时,由网上商店提供服务,购物结束进行支付时,由SET交易商户软件进行服务;然后到接收网上支付业务的收单银行申请并且在该银行设立账户;最后同持卡人一样,上网申请一张数字证书。