在进行员工满意度调查时,要根据( )确定调查的内容。

题目
单选题
在进行员工满意度调查时,要根据( )确定调查的内容。
A

员工满意度调查的对象

B

员工满意度调查的目的

C

企业规模

D

行业属性

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第1题:

能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是( )。

A.员工满意度调查
B.工作满意度调查
C.工作诊断调查
D.满意度诊断调查

答案:C
解析:
(P207)能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法,被称为工作诊断调查。

第2题:

员工满意度调查的基本程序包括:①确定调查方法;②确定调查组织;③确定调查对象;④确定满意度调查指向;⑤结果反馈;⑥调查结果分析;⑦制定措施落实,实施方案跟踪。其中排序正确的是( )。

A.③①②④⑤⑦⑥
B.③④①②⑥⑤⑦
C.①③②④⑥⑦⑤
D.③②①④⑤⑥⑦

答案:B
解析:
员工满意度调查的基本程序和具体步骤如下。(一)确定调查对象
(二)确定满意度调查指向(调查项目)
(三)确定调查方法
(四)确定调查组织
(五)调查结果分析
(六)结果反馈
(七)制定措施落实,实施方案跟踪

第3题:

在进行员工满意度调查时,要根据( )确定调查的内容.

A.员工满意度调查的对象

B.员工满意度调查的目的

C.企业规模

D.行业属性


正确答案:B

B【解析】在进行员工满意度调查时,应根据员工满意度调查的目的确定调查内容,包括:薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等.

第4题:

()不属于日常薪酬管理工作。

  • A、开展薪酬市场调查,统计分析调查结果
  • B、制订年度员工薪酬激励计划
  • C、深入调查了解各类员工的薪酬状况,进行必要的员工满意度调查
  • D、确定薪酬结构

正确答案:D

第5题:

员工满意度调查的步骤()。

  • A、确定调查的目的
  • B、获得管理层和员工的支持
  • C、设计有效的调查工具
  • D、实施调查
  • E、进行外包

正确答案:A,B,C,D

第6题:

员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()

A:⑤①②④③
B:①⑤②④③
C:②⑤①④③
D:⑤②①④③

答案:D
解析:
员工满意度调查通常按照以下步骤进行:(1)确定调查对象;(2)确定满意度调查指向(调查项目);(3)确定调查方法;(4)确定调查组织;(5)调查结果分析。

第7题:

属于薪酬满意度调查程序的有()。

A:确定调查对象
B:确定调查方式
C:确定调查内容
D:统计分析调查数据
E:确定调查目的

答案:A,B,C
解析:
薪酬满意度调查的程序包括:确定调查对象、确定调查内容、确定调查方式。

第8题:

薪酬调查即首先进行(),调查前要对调查人员和被调查者进行必要的培训。

A.员工报酬满意度调查
B.员工工资报酬满意度调查
C.员工的年终分红满意度调查
D.员工薪酬满意度调查

答案:D
解析:

第9题:

能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是()。

  • A、员工满意度调查
  • B、工作满意度调查
  • C、工作诊断调查
  • D、满意度诊断调查

正确答案:C

第10题:

进行员工满意度调查时应关注哪些方面?


正确答案: 员工满意度调查应针对以下项目进行:
①薪酬;②工作;③晋升;④管理;⑤环境。

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