优质、热情、周全
优质、高效、周全
全面、细致、周全
热情、周到、满意
第1题:
《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。
第2题:
《供电营业职工文明服务行为规范》规定:柜台服务要做到()
第3题:
《供电营业职工文明服务行为规范》中对男职工的头发有什么要求?
长不覆额、侧不掩耳、后不触领。
略
第4题:
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求,接待客户时,在与客户会话时应()。
第5题:
《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电职工要坚持()“人民电业为人民”的服务宗旨,为客户提供忠实、高效的服务,做到让政府放心、领导满意、客户高兴。
第6题:
《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()。
第7题:
《供电营业职工文明服务行为规范》规定,接到客户投诉或举报时,应向客户()。
第8题:
《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()。
第9题:
《供电营业职工文明服务行为规范》要求,当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做?
第10题:
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。