开通交付报告签字后,分别留存客户、客户部门、运维部门,后台接到测试报告后()个工作日内在长途资源系统进行竣工填报。

题目
单选题
开通交付报告签字后,分别留存客户、客户部门、运维部门,后台接到测试报告后()个工作日内在长途资源系统进行竣工填报。
A

1

B

2

C

3

D

4

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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第1题:

()是指完成电路测试且指标合格后,给客户提交相应的开通测试报告,并对客户进行必要的现场培训等一系列客户端现场服务。

A.业务开通

B.客户交付

C.业务竣工

D.售后交付


参考答案:B

第2题:

开通交付报告签字后,分别留存客户、客户部门、运维部门,后台接到测试报告后()个工作日内在长途资源系统进行竣工填报。

A.1

B.2

C.3

D.4


参考答案:B

第3题:

定期访报告一式两份:客户一份、运维部门留存一份()

此题为判断题(对,错)。


答案:错

第4题:

作为竣工依据的测试报告需上传()。

  • A、服务保障系统、
  • B、CRM系统、
  • C、资源系统、
  • D、业务开通系统。

正确答案:D

第5题:

以下不属于客户交付工作内容的是()。

A.客户协议,

B.测试报告,

C.培训手册,

D.竣工报告。


参考答案:A

第6题:

后台在长途资源系统进行竣工填报后,需在()个工作日内在CRM系统输出竣工交付单并交付前端。

A.1

B.2

C.3

D.4


参考答案:A

第7题:

测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》(以下简称开通交付报告),并请()签字认可。

A.项目经理

B.客户经理

C.客户

D.装维主管


参考答案:C

第8题:

对于大客户使用的电路,应在开通调测完成后根据《中国电信大客户业务开通交付规范》向大客户提供( ),并要求客户在( )签字以确认业务调通的测试结果。

A、《电路开通交付测试报告》,《安装工单》

B、《电路开通交付测试报告》,《电路开通交付测试报告》


答案:B

第9题:

以下不属于客户交付工作内容的是()。

  • A、客户协议,
  • B、测试报告,
  • C、培训手册,
  • D、竣工报告。

正确答案:A

第10题:

《供电营业规则》规定,客户用电工程的验收,应在接到工程竣工报告后5个工作日内进行。


正确答案:错误

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