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少儿旅游者的心理特征包括（）

题目
多选题
少儿旅游者的心理特征包括（）
A

纪律感强

B

热衷购物

C

比较务实

D

习惯于接受指示

E

游兴易出现波动

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第1题：

以下说法正确的是( )。

A、少儿平安福附加重疾基本责任包括：重疾、少儿特定重疾

B、少儿平安福附加重疾可选责任包括：少儿重疾陪护金、少儿特定重疾陪护金、轻度重疾陪护金

C、少儿重疾陪护金给付期限为6个月，若给付期间身故，剩余部分不再给付

D、少儿平安福附加重疾中，“少儿重疾金”和“轻症金”的给付都是以一次为限，给付后不影响“重疾金”;“重疾金”给付后，重疾基本责任终止，不再享有“少儿重疾金”和“轻症金”保障


参考答案：BD

第2题：

投保少儿平安福终身保障计划时，在险种组合规则上，必须附加( )，且必须以( )的组合形式投保。

A、少儿重疾基本部分，少儿平安福+少儿重疾基本+少儿豁免

B、少儿重疾基本部分和可选部分，少儿平安福+少儿重疾基本+少儿重疾可选+少儿豁免

C、少儿重疾基本部分，少儿平安福+少儿重疾基本+少儿豁免+豁免C加强版

D、少儿重疾基本部分和可选部分，少儿平安福+少儿重疾基本+少儿重疾可选+少儿豁免+豁免C加强版


参考答案：A

第3题：

旅游者在旅游活动的不同阶段有哪些不同的心理特征，针对这些特征导游应如何做好工作？


正确答案：

4．答案要点：(1)入境初期，旅游者主要表现出求安全心态和求新求奇的心理，导游应用真诚的微笑、周到的服务，多讲解并耐心回答游客的问题，使游客信赖自己，从而获得安全感．(2)旅游中后期，游客出现懒散心态和求全责备的心理，导游应该精力高度集中，计划好游览活动，讲解应该更加生动，并反复强调团队纪律，调动团队的群体意识．(3)旅游结束阶段，旅游者对景点观赏的兴趣减弱，回家心切，忙于会友、购物等个人事务，导游应在这一阶段安排告别会、歌舞晚会、购物等较轻松的活动，安排好返程事宜，注意提醒游客人身财产安全，做好送行工作．
 

第4题：

在旅游团中，常有成年旅游者携带儿童旅游的情况，对此导游员应在做好旅游团中成年旅游者旅游工作的同时，还应该怎样根据儿童的生理和心理特征，做好关系和照料工作？


正确答案: （1）导游员在儿童饮食起居方面要多关心，多向家长了解其生活习惯。
（2）天气变化时，导游员要及时提醒家长给孩子增减衣服；人多拥挤时，要帮助家长带好孩子；在工作时间或陪同旅游者活动时，不要单独把客人的孩子带走，也不宜给儿童买零食和玩具。
（3）儿童生了病，导游员要及时建议家长请医生诊治，而不宜建议服什么药，更不能将自己随身携带的药品给孩子服用。

第5题：

少儿旅游者的心理特征包括（）

  • A、纪律感强
  • B、热衷购物
  • C、比较务实
  • D、习惯于接受指示
  • E、游兴易出现波动

正确答案:D,E

第6题：

投保平安福终身保障计划时，在险种组合规则上，必须附加( )，且必须以( )的组合形式投保。

A、少儿重疾基本部分，少儿平安福+少儿重疾基本+少儿豁免

B、少儿重疾基本部分和可选部分，少儿平安福+少儿重疾基本+少儿重疾可选+少儿豁免

C、少儿重疾基本部分，少儿平安福+少儿重疾基本+少儿豁免+豁免C加强版

D、少儿重疾基本部分和可选部分，少儿平安福+少儿重疾基本+少儿重疾可选+少儿豁免+豁免C加强版


参考答案：A

第7题：

心理特征主要包括（）、（）和（）。


答案：能力 气质 性格
解析：

第8题：

在旅游中后期，旅游者的心理特征表现为( )．

A.求安全

B.求新求奇

C.懒散

D.回家心切


正确答案：C

第9题：

医保的类型包括新型农村合作医疗、城镇居民基本医疗保险、公费医疗以及（）。

  • A、少儿基金和少儿医保
  • B、少儿医保
  • C、少儿基金

正确答案:B

第10题：

旅游心理学研究范围涉及到（）。

  • A、旅游者心理活动
  • B、旅游者个体心理特征
  • C、旅游服务心理
  • D、旅游企业管理心理

正确答案:A,B,C,D

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