对于快件的费用与单据有哪些要求?

题目
问答题
对于快件的费用与单据有哪些要求?
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第1题:

从快件时效来看,通常对于时效要求比较高的快件,使用高速度、高成本的运输方式;对于时效要求低的快件,使用低速度、低成本的运输方式()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

航空运输出站快件交接,应核对航空接收快件所填写的()是否与所发的快件数量、重量、航班等相符。

  • A、货舱单
  • B、提货单
  • C、保险单

正确答案:A

第3题:

航空运输出站快件交接,应核对航空接收快件所填写的()是否与所发的快件数量、重量、航班等相符。

A.货舱单

B.提货单

C.提货单

D.保险单


正确答案:A

第4题:

快件处理包括()两个主要环节。

  • A、快件分拣,快件封发
  • B、快件验视,快件包装
  • C、快件包装,快件计费称重
  • D、快件包装,快件交件交单

正确答案:A

第5题:

下列符合规定的是()。

  • A、单件快件重量不超过50公斤
  • B、单件快件重量不超过80公斤
  • C、单件快件重量不超过250公斤
  • D、单件快件重量不超过60公斤

正确答案:A

第6题:

以下哪些属于无理要求客户的表现?()

  • A、要求客户帮忙抬快件
  • B、恶意要求客户分单寄件
  • C、无理由强制要求客户保价
  • D、运单填写破损自负

正确答案:A,B,C,D

第7题:

快件信息安全基本要求有哪些?


正确答案: 1)快件在处理过程中,除指定的有关工作人员外,不准任何人翻阅信息。
2)快递从业人员不得私自抄录或向他人泄露收、寄件人名址、电话等快件信息。
3)处理快件的工作场所,除有关工作人员外,其他人员不得擅自进入。
4)严禁将快件私自带回与工作无关的任何场所。
5)严禁隐匿、毁弃或非法开拆快件,发现此类现象时应立即制止,并及时向主管部门报告。
6)申请改寄、撤回或更改收件人地址、姓名,必须严格审阅有关证件,在未确认寄件人和办妥手续前不得将快件交申请人阅看。
7)发现包装破损并有可能暴露内件信息时,应立即报告主管人员。

第8题:

重量达到25公斤的快件单件属于不符合要求的快件种类。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

信件类快件分拣的操作要求有哪些?


正确答案: (1)分拣时操作人员站位距分拣格口的距离要适当,一般在60CM-70CM左右。
(2)一次取件数量在20件左右。
(3)采用右手投格时,用左手托住快件的右上角,左臂托住快件的左下角,或左手托住快件左下角,拇指捻件,右手投入并用中指轻弹入格。
(4)分拣后的快件,保持运单一面向上并方向一致。
(5)分拣出的其他非本分拣区域的快件应及时互相交换。

第10题:

快件信息的录入要求包括哪些?


正确答案: (1)真实性:快件处理业务员整理录入信息时,要如实输入相关内容,不得捏造、漏录。
(2)完整性:快件处理业务员要完整地录入运单上的相关信息,不能为了图省事,简化输入。
(3)及时性:快件处理业务员,发现漏登信息的快件要按快件企业规定的时间录入快件信息,以便信息全网共享。

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