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有关族群客户组合营销功能，表述正确的是（）

题目
单选题
有关族群客户组合营销功能，表述正确的是（）
A

客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐

B

当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时，不论是否该客户对客户经理有管户关系，均可以应用组合推荐功能

C

族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品

D

族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约

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第1题：

以下有关营销组合的论述，正确的有()

A. 是组织各种可控因素的组合

B. 是动态组合

C. 不受目的地总体发展战略的制约

D. 是多层次组合


正确答案：ABD

第2题：

以下商业银行的市场营销策略中，以客户需求为导向的是（　　）。

A.“4P”营销组合策略
B.“4C”营销组合策略
C.关系营销
D.“4R”营销组合策略

答案：B
解析：
“4C”营销组合策略是以客户需求为导向的市场营销模式，“4C”营销组合策略以金融产品为导向，“4R”营销组合策略以竞争为导向。

第3题：

“向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的()。

A向上营销

B交叉营销

C组合营销

D情感营销


参考答案：A

第4题：

有关族群客户组合营销功能，表述正确的是（）

  • A、客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐
  • B、当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时，不论是否该客户对客户经理有管户关系，均可以应用组合推荐功能
  • C、族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品
  • D、族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约

正确答案:B

第5题：

下面哪一项不属于个金产品服务模块可实现的功能（）

  • A、建立全行个金产品库
  • B、对族群客户合适的组合签约推荐
  • C、提供产品交易“一站式服务”，增强客户体验
  • D、提供客户360度全景式信息展示

正确答案:D

第6题：

()是基金营销部门的一项关键性工作。

A、开发新客户

B、保住老客户

C、确定目标市场与客户

D、设计市场营销组合


参考答案：C

第7题：

下列有关市场营销组合的表述中，正确的有()。

A:市场营销组合因素对企业来说都是不可控因素
B:市场营销组合因素对企业来说都是可控因素
C:市场营销组合是个复合结构
D:市场营销组合是个静态组合
E:市场营销组合受企业市场定位战略的制约

答案：B,C,D
解析：
“4P‘S”营销组合以企业自身为出发点来面对外部的市场环境，是“以产品为中心”的市场营销策略。具有如下几个特点：①4P组合因素对企业来说都是“可控因素”；②4P组合是一个复合结构；③4P组合是个动态组合；④营销组合受企业市场定位战略的制约，即应根据市场定位战略，安排相应的市场营销组合。

第8题：

营业网点可采用的组合营销法有()

A、时间组合营销法

B、客户组合营销法

C、产品组合营销法

D、关系组合营销法


参考答案：ABCD

第9题：

对族群客户进行产品组合推荐时，不可以推荐的产品是（）

  • A、基金
  • B、保险产品
  • C、信托产品
  • D、得利宝理财产品

正确答案:C

第10题：

有关市场观的表述正确的是（）

  • A、全公司要为市场服务
  • B、全公司要为营销中心服务
  • C、客户就是市场
  • D、金钱不与市场结合就不是资本

正确答案:A,C,D

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