游客要求本地亲友随团活动,导游员应该如何处理?

题目
问答题
游客要求本地亲友随团活动,导游员应该如何处理?
参考答案和解析
正确答案: 一般情况下导游员应予以协助,满足其要求,但首先必须征得领队和其他团友的同意,然后到旅行社办理入团手续;要求随团游客出示有效证件、填写表格,交纳费用。办妥手续后,游客的本地亲友就成为团队的一员,导游员应一视同仁。
解析: 暂无解析
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第1题:

游客要求亲友随团活动时,导游员的正确处理方式是( )。

A、婉言拒绝

B、要征得领队的同意

C、要征得旅游团其他成员的同意

D、征得同意后与旅行社有关部门联系

E、若是外国外交官随团活动,应当婉言拒绝


正确答案:ACD

第2题:

如果有游客要求亲友随团活动,导游应怎么办?


正确答案:
答导游处理如下:
(1)要先征得领队和旅游团其他成员的同意;
(2)与旅行社有关部门联系,如无特殊情况可协助办理相关入团手续;
(3)若是外国外交官员随团,严格按照我国政府的有关规定办理;
(4)如人数增加后旅游车的座位不够时,应预先提请地接社计调人员及时更换容量更大的车辆。

第3题:

游客甲要求不随团活动而去探望在本地的亲友,导游员应( ).

A.与全陪和领队协商

B.报告旅行社

C.提供必要的协助

D.提醒注意事项


正确答案:ABCD

第4题:

简述导游人员对游客要求亲友随团活动的处理方法。


正确答案:

(1)首先要征得领队和旅游团其他成员的同意。
(2)与接待社有关部门联系,如无特殊情况可请随团活动的人员准备好有效身份证件到接待社填写表格,交纳费用,办完随团手续后方可随团活动。
(3)如因时间关系无法到接待社办理相关手续,可电话与接待社有关部门联系,得到允许后代为查阅证件,收取费用,尽快将收据交给旅游者。
(4)若是外国驻华使馆人员或外国记者要求随团活动。应请示接待社领导,按照我国政府的有关规定办理。

第5题:

以下做法错误的是( )。

A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系

B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病

C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐

D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用

E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往


正确答案:BD

第6题:

游客要求亲友随团活动,要先征得__________的同意。


正确答案:
领队和旅游团其他成员

第7题:

导游对游客要求亲友随团活动的处理方法。


正确答案:
(1)首先要征得领队和旅游团其他成员的同意;
(2)与接待社有关部门联系,如无特殊情况可请随团活动的人员准备好有效身份证件到接待社填写表格,交纳费用;办完随团手续后方可随团活动;
(3)如因时间关系无法到接待社办理相关手续,可电话与接待社有关部门联系,得到允许后代为查阅证件,收取费用;尽快将收据交给旅游者;
(4)若是外国驻华使馆人员或外国记者要求随团活动,应请示接待社领导,按照我国政府的有关规定办理。

第8题:

简答导游员对游客要求亲友随团活动的处理方法。


正确答案:
(1)首先要征得领队和旅游团其他成员的同意;
  (2)与接待社有关部门联系,如无特殊情况可请随团活动的人员准备好有效身份证件到接待社填写表格,交纳费用,办完随团手续后方可随团活动;
  (3)如因时间关系无法到接待社办理相关手续,可电话与接待社有关部门联系,得到允许后代为查阅证件,收取费用,尽快将收据交给旅游者;
  (4)若是外国驻华使馆人员或外国记者要求随团活动,应请示接待社领导,按照我国政府的有关规定办理。

第9题:

游客要求亲友随团活动,如果人数增加后原旅游车座位不够时,导游应直接拒绝其要求。( )


正确答案:×

第10题:

游客要求本地亲友随团活动,导游员应该如何处理?


正确答案:一般情况下导游员应予以协助,满足其要求,但首先必须征得领队和其他团友的同意,然后到旅行社办理入团手续;要求随团游客出示有效证件、填写表格,交纳费用。办妥手续后,游客的本地亲友就成为团队的一员,导游员应一视同仁。

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