挂失申请书
活期存折
有效身份证件
以上都需要
第1题：
必须有本人办理的挂失类业务有（）。(五级、四级)
A密码挂失
B凭证挂失
C凭证密码双挂失
D挂失清户
第2题：
中职卡在优惠期内遗失或损坏的，应（）。
A办理清户手续
B至任一联网网点办理挂失及补换卡手续
C至指定网点办理挂失及补换卡手续
D至指定网点办理清户手续
第3题：
绿卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的挂失申请书和有效实名证件办理清户手续。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。
第5题：
下列选项中，必须由客户本人办理的交易有（）。
A申办绿卡单卡户
B绿卡换卡
C折加办卡
D绿卡挂失
第6题：
卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的（）和有效身份证件办理清户手续。(五级、四级)
挂失申请书
略
第7题：
邮政储蓄卡折合一户不允许办理单一凭证挂失清户，客户需先办理挂失撤销任一凭证后，再办理另一凭证的清户手续。
A正确
B错误
第8题：
A、密码重置应由客户本人办理
B、挂失补发新卡，卡号改变
C、挂失补发新存折/单，账号改变
D、卡折合一户可办理单一凭证挂失清户
第9题：
客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。
第10题：
卡清户分为（）两种类型。