当ATM发生吞没卡情况时,需在系统中做吞没卡登记,客户来领取时做吞没卡领取,超过领卡期行内()个工作日它行()个工作日后

题目
单选题
当ATM发生吞没卡情况时,需在系统中做吞没卡登记,客户来领取时做吞没卡领取,超过领卡期行内()个工作日它行()个工作日后按废卡处理。
A

7,3

B

3,7

C

4,6

D

6,4

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第1题:

IC卡吞没卡片的领取时限为()

  • A、3日
  • B、3个工作日
  • C、20个工作日
  • D、20日

正确答案:C

第2题:

客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应()。

  • A、当天清理
  • B、最迟不超过次个工作日
  • C、发生吞没卡数量不符要查明原因
  • D、发生吞没卡数量不符可不处理

正确答案:A,B,C

第3题:

ATM机吞没卡主要包括以下类别: A、ATM机发生故障引起的吞没卡

B、因持卡人操作失误引起的吞没卡

C、按发卡行没收卡操作指令要求引起的吞没卡

D、因银行卡状态不正常引起的吞没卡


答案:A B C

第4题:

邮政储蓄机构ATM管理人员取出吞没卡时,应在ATM终端做清卡操作,打印吞没卡清单。

  • A、正确
  • B、错误

正确答案:A

第5题:

他行吞没卡与本银行吞没卡()工作日内无人认领的,清机人员登记后上交本银行银行卡业务主管部门。

  • A、1个
  • B、2个
  • C、3个
  • D、4个

正确答案:D

第6题:

客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时错误的操作是()。

  • A、当天清理
  • B、最迟不超过次个工作日
  • C、发生吞没卡数量不符要查明原因
  • D、发生吞没卡数量不符可不处理

正确答案:D

第7题:

严禁吞没卡非本人领取,不按时回收、保管、登记、()吞没卡。

  • A、销毁
  • B、上缴
  • C、抛弃
  • D、私分

正确答案:B

第8题:

营业网点出现卡吞没时应在《银行卡登记簿》登记()等。

  • A、吞没日期
  • B、卡号
  • C、领取日期
  • D、领取人身份证件及签收

正确答案:A,B,C,D

第9题:

简述可领取的ATM吞没卡,客户领取时的相关规定。


正确答案: (1)ATM吞没卡由ATM所属机构保存,客户需至ATM所属机构办理领卡手续。
(2)领卡时限:自吞卡后35天内办理。
(3)满足以下领卡条件之一,即可办理领取:
1.卡片所有人证件和卡背面签名一致
2.卡片所有人证件、通过密码验证
3.卡片所有人证件、ATM吞卡凭条
4.卡片所有人证件、卡片对应的存折

第10题:

领取吞卡时,柜员核对相关资料无误,领卡人应在()上签名领取卡片,柜员同时在计算机系统做吞没卡领取处理。(五级、四级)


正确答案:《吞卡签收登记簿》

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