第1题：
税务人员在与纳税人交谈时应亲切微笑，态度诚恳热情，言语表述清晰，为避免尴尬视线不能关注对方。( )
第2题：
在参与别人的交谈之前，先要了解别人谈话的（），并在确认对别人的交谈没有防碍时，方可加入交谈。
第3题：
A.态度诚恳
B.善于聆听
C.细微有别
D.严于律己
第4题：
交谈时应注意哪些礼节？
第5题：
与人交谈时最重要的是（）。“人之相知，贵在知心”，句话的意思就是“懂得以诚恳、亲切的礼节来交谈，才能赢得和触动别人的心弦”。
第6题：
第7题：
下面哪一项不是交谈的礼仪规则（）
第8题：
A、对话
B、礼节性聚会
C、例行性会议
D、公务谈判
第9题：
孟子说：“人之相识，贵在相知；人之相知，贵在知心。”这体现了人际交往中的（）
第10题：
日本和韩国与人交谈时目光注视的位置和中国人与人交谈时注视的位置不一样。