Web配置台的系统配置中“系统配置->VDN”
Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”
Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”
Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”
第1题:
ONU的设置应符合下列要求()。
第2题:
业务完工后与系统确认稽核检查方法:检查新增竣工单上用户确认时间与业务支撑系统中()是否符合规定时限。
第3题:
对于iTV业务新装,以下说法正确的有()。
A.用户已有宽带,在此基础上加装iTV;此情况无需进行局端跳线
B.用户没有宽带,有固话,加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致
C.用户没有宽带、固话等业务,直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL 手册ADSL新装跳线
D.无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带,都需要重新进行局端的跳线工作
第4题:
在虚拟呼叫中心中,可以对座席处于各种工作状态(空闲、示忙、休息等)的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时,系统可自动提示座席。要实现该功能,需要在哪里进行配置()。
第5题:
请选择以下描述正确的是哪个时限:自电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起,至装机、移机后能正常通话所需要的时间。()
第6题:
被连接号码显示限制,被叫侧业务。系统能够限制向主叫用户提供应答的被叫用户标识,如果主叫用户申请了TIP业务,系统不能够限制。
第7题:
以下关于业务人员的说法中错误的是()。
第8题:
网智能化改造的核心思想是设置,并在每次呼叫接续前增加用户业务属性查询机制,使网络实现对用户签约智能业务的自动识别和自动触发。
A.用户数据中心
B.业务交换中心
C.智能业务中心
D.信令转接中心
参考答案:A
第9题:
打破了物理网点时间与空间的限制,实现了对物理网点用户业务量有效分流的是()。
第10题:
“更多地从用户业务出发,实现IT系统与用户业务的密切结合”,此体现的SOA技术特点是?()