服务的可靠性
产品的可得性
服务的需求性
运作绩效
第1题：
销售物流服务的产品可得性包括（）。
第2题：
产品的可得性考虑的性能指标是（）。
第3题：
物流服务的可得性可以用缺货频率、供应比率、订货完成率三个指标来衡量。
第4题：
评估产品可得性是否与公司基本物流服务计划相结合的基础是（）。
第5题：
对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是：（）
第6题：
可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量：（）、供应比率和订货完成率。
第7题：
衡量可得性的物流绩效指标是（）
第8题：
产品的可得性主要包括以下（）性能指标。
第9题：
产品的缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况是反映（）的三个性能指标。
第10题：
可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量，即（）。