第1题：
A、邮政业务成本
B、邮政业务资费
C、函件资费
D、包件资费
第2题：
邮政业务人员营销是指邮政企业派出营销员直接主动向()的用户介绍邮政业务或产品，提供邮政服务，促进用户在最短时间内决定使用邮政业务的一种重要的营销手段。
A.所有对象
B.所选对象
C.特定对象
D.特殊对象
第3题：
邮政专营业务的代办人员办理邮政业务时，适用《邮政法》关于（ ）的规定。
A.委托人
B.邮政用户
C.邮政工作人员
D.邮政企业
第4题：
邮政业务人员营销是指邮政企业派出营销员直接主动向（）的用户介绍邮政业务或产品，提供邮政服务，促进用户在最短时间内决定使用邮政业务的一种重要的营销手段。
第5题：
国务院邮政管理部门负责全国的（）的监督管理工作。
第6题：
邮政产品促销就是指邮政企业通过最有效的方法向广大消费者或用户传递邮政产品信息，通过(),引起用户的消费欲望，从而最终促进邮政产品畅销的—系列营销活动。
A.信息沟通
B.企业沟通
C.用户沟通
D.双向沟通
第7题：
邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为( )，引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。
A.手段
B.目标
C.方向
D.动力
第8题：
第9题：
支局经营活动的重要性表现在（）。
第10题：
运用先进的营销理念进行市场开发和客户维护，属于邮政营销员应具备的（）。