第1题：
A、个人礼仪
B、公务礼仪
C、社交礼仪
D、习俗礼仪
第2题：
涉外礼仪指的是，中国人在对外交往中，用以维护自身形象、用以向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。
A对
B错
第3题：
A、拜访礼仪
B、电话礼仪
C、服务礼仪
D、社交礼仪
第4题：
表达指的是表情达意，是交谈双方在交谈过程中的一种情感交流的实际过程。要想将交流目的表达明白，表达时就要充分运用表达语言、表达礼仪和表达（）来使对方理解并接受，促使交往能够继续。
第5题：
交谈礼仪主要包含正式交谈与（）交谈礼仪。
第6题：
礼仪，是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的综合。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则
此题为判断题(对，错)。
第7题：
礼仪泛指人们在社会交往中遵守的（）及（）。
第8题：
A.可以随意的和他人交谈
B.敬重他人的约定俗成
C.不敬重他人的约定俗成
第9题：
交谈礼仪用以指导人们如何进行交往，达到（）的目的。
第10题：
人类社会发展的历史和人们的社会交往实践已经证明，人际间的礼仪观念，礼仪行为，不是可有可无，可轻可重的事，而是不可缺少，不可放松的大事。在人们的社会生活和交往中，礼仪无所不在。无论是传统礼仪还是现代礼仪都有着（）的功能和作用。