个人电话银行的功能有()。

题目
多选题
个人电话银行的功能有()。
A

账户查询

B

个人客户基本资料修改

C

产品申请

D

支付宝卡通

参考答案和解析
正确答案: A,D
解析: 暂无解析
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第1题:

个人电话银行如需办理如下业务(),可以直接进线电话银行自助申请。

  • A、开通电话银行查询版
  • B、修改个人非重要信息
  • C、转账汇款
  • D、申请或重置查询密码

正确答案:A,B,D

第2题:

柜台注册方式开通的电话银行客户的功能有().

  • A、查询
  • B、电话转账
  • C、基金购买
  • D、挂失

正确答案:A,B,C,D

第3题:

客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。(  )


答案:错
解析:
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市等办理个人贷款业务。

第4题:

客户通过电话或农业银行门户网站申请个人电话银行,可成为个人电话银行()。

  • A、网银注册客户
  • B、网点注册客户
  • C、自助注册客户
  • D、电话注册客户

正确答案:C

第5题:

个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务,同时对()提供签约信息查询服务。

  • A、电话银行
  • B、网上银行
  • C、自助银行
  • D、手机银行

正确答案:A,B,C,D

第6题:

个人电话银行主要实现的功能有:速汇通、转账、外汇买卖账户、余额、明细查询、业务咨询、账户挂失、预约申请、投诉与建议等。


正确答案:正确

第7题:

电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有()。

  • A、柜面个人客户渠道签约
  • B、柜面客户签约渠道信息维护
  • C、电话银行约定账户维护
  • D、个人客户签约信息打印

正确答案:A,B,C,D

第8题:

客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。 (  )


答案:错
解析:
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。

第9题:

个人电话银行的功能有()。

  • A、账户查询
  • B、个人客户基本资料修改
  • C、产品申请
  • D、支付宝卡通

正确答案:A,B,C,D

第10题:

拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有().

  • A、查询
  • B、电话转账
  • C、基金购买
  • D、挂失

正确答案:A,D

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