对公客户查询密码重置方式()。

题目
单选题
对公客户查询密码重置方式()。
A

专业版网银客户可在网上银行自行重置

B

96528客服热线可重置

C

只能在原设立网点重置

D

在账户开户的任一网点重置

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第1题:

对公客户查询密码重置方式()。

  • A、专业版网银客户可在网上银行自行重置
  • B、96528客服热线可重置
  • C、只能在原设立网点重置
  • D、在账户开户的任一网点重置

正确答案:D

第2题:

客户可通过以下哪些方式获取用电查询密码()

  • A、拨打95598热线办理密码重置
  • B、到小区代售点办理密码重置
  • C、到电力营业厅办理密码重置
  • D、到银行营业厅办理密码重置

正确答案:A,C

第3题:

10010客服热线查询受理规则:宽带密码重置可向个人客户及单位客户提供。


正确答案:错误

第4题:

个人及对公客户可通过()渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

  • A、柜台
  • B、网银系统
  • C、服务电话
  • D、自助终端

正确答案:A

第5题:

单位账户密码维护交易对公账户开户未设置查询密码,业务类别有设置查询密码/修改查询密码/重置查询密码3个选项。


正确答案:错误

第6题:

密码一直输入错误,且不是初始密码,但客户表示没有修改过密码,柜员该执行()交易查询客户修改密码的记录。

  • A、密码修改
  • B、密码重置
  • C、密码查询
  • D、密码修改查询

正确答案:D

第7题:

电话银行个人签约客户查询密码遗忘,办理密码重置的方式包括()。

  • A、柜台办理
  • B、电话银行办理
  • C、柜台或电话银行都可以

正确答案:C

第8题:

客户维护结算密码,使用()对公账号结算密码修改和重置交易,办理结算密码的修改或重置。

  • A、XBANK4011
  • B、XBANK4013
  • C、XBANK4014
  • D、XBANK4012

正确答案:C

第9题:

个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户,可以使用哪些功能()

  • A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
  • B、(查询)密码修改、密码重置、电话银行注销
  • C、短信查询、挂失
  • D、以上全部正确

正确答案:D

第10题:

如果由于对公客户忘记账户密码等原因进行密码重置,则仅需要出具()


正确答案:公函和经办人身份证件

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