第1题：
对于零散客户发易碎品时，小件员取货时，应做哪些提示？
第2题：
客户经理如何针对新入网客户应做好哪些工作？
第3题：
新油管在下井前应做哪些工作?
第4题：
BoEing系统联网核查功能优化后客户信息留存和更新规则变化，体现在（）。
第5题：
对于出口公司要求撤销信用证的，支行应注意哪些事项？
第6题：
试述换用新曲轴和新连杆时应做哪些工作？
第7题：
支行对于新客户应做哪些工作？上报分行登记时应至少提供哪些材料？
第8题：
商户汇出批量止付后，应逐级上报至（）汇兑业务主管部门。
A一级支行
B二级支行
C一级分行
第9题：
对于操作风险高、需要总行集中授权且审核过程较复杂的业务，分行或支行应至少提前（）上报审核资料。
第10题：
开展好农村电力客户服务工作的故障保修应做哪些准备？