仪容和仪表
表情和动作
坐姿和站姿
第1题：
按通用服务礼仪的规定，以下对形体仪态的描述不正确的是（）
第2题：
员工仪态礼仪规范包括哪些（）
第3题：
A、仪态也叫姿态
B、仪态主要指人的举止动作
C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度
D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿
第4题：
外贸跟单员的仪态礼仪主要有（）
第5题：
仪态礼仪和仪表礼仪都是服务礼仪方面需要回顾的内容。
第6题：
服务礼仪内容包括（）
第7题：
礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
营业厅礼仪形体仪态中标准站姿要求是什么？
第10题：
礼仪的表现形式分为语言礼仪、仪态礼仪、媒体礼仪。