一路上要不断留下指示标，这样做不仅可以让救援人员追寻而至，在自己希望返回时也不致迷路。

第1题：

第2题：

下列有关制作教学视频制作过程中如何进行合作的表述中，你认为表述错误的是（）。

• A、教学视频必须自己完成，只有自己才能最了解自己的学生
• B、有时候，可以适当的让学生参与到视频的制作中
• C、中小学老师在制作教学视频时，完全可以同一个教研组的老师一起开发、设计甚至制作教学视频，这样会大大节省老师的时间
• D、在一些高校中，如果老师要制作教学视频，可以让学生轮流担当视频助教，帮助自己准备材料等，这样不仅帮助了老师，还有利于学生更好地理解知识

第3题：

第4题：

接送客人上车，服务接待人员要先行引路，让客人随后紧跟，以免迷路。

第5题：

谈判开局阶段要敢于开出（），这样既可以提高产品在对方心目中的价值，也可以为自己赢得很大的谈判空间，让己方有更多的回旋余地。

第6题：

电话接听时，如客户要找的人不在，我们应该怎么做（）。

• A、留下客户信息，马上通知相关人员与客户联系
• B、留下客户信息，等空闲时通知相关人员与客户联系
• C、让客户晚点打电话过来，马上通知相关人员等待客户电话
• D、让客户晚点打电话过来，等空闲时通知相关人员等待客户电话

第7题：

谈判开局阶段要敢于开出低价，这样既可以提高产品在对方心目中的价值，也可以为自己赢得很大的谈判空间，让己方有更多的回旋余地。（）

第8题：

正确答案：C

第9题：

在男女之间的握手中，伸手的先后顺序也十分重要，在一般情况下应该是（）

• A、女方应先伸手去握，这样显得自己的落落大方，也不会让男方觉得难堪
• B、男方应先伸手去握，这样会显得自己绅士风度，也避免女方不好意思去握
• C、男女双方谁先伸手都可以
• D、以上说法都不正确

第10题：

在等待了七年以后，欧也妮终于收到了查理（夏尔）的信，激动得不能自己的欧也妮读完信后，巴尔扎克这样写道：“可怕呀，好比天塌地陷!船沉了，在希望的茫茫大海上没有留下一截绳索，一块木板。”请简要说说这封给欧也妮巨大打击的信的内容。