准备
初期
中期
结束
第1题:
旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李,虽然不是导游人员的责任,导游人员也应积极帮助其查找。 ( )
第2题:
旅游者在( ),最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。
A、旅游准备阶段
B、旅游初期阶段
C、旅游中期阶段
D、旅游结束阶段
第3题:
导游员在带团过程中,感到压力最大、工作最艰难的是在旅游者处于( )。
A、离境前阶段
B、个性表露阶段
C、入境初期阶段
D、旅游者最需要安全的阶段
第4题:
第5题:
总体看,导游员在旅游活动的( )阶段的工作最为艰巨。
A.准备
B.初期
C.个性表露
D.旅行结束
第6题:
导游人员在旅游活动的()工作最为艰巨,最容易出错。
A.准备阶段
B.个性表露阶段
C.送团阶段
D.接团初期
第7题:
分析信息是市场调查中成本最高,也最容易出错的阶段。( )
此题为判断题(对,错)。
第8题:
旅游者在( ),最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。
A.旅游准备阶段
B.旅游初期阶段
C.旅游中期阶段
D.旅游结束阶段
第9题:
第10题:
导游人员要留出充裕的自由活动时间,多做提醒工作,必要时做一些弥补和补救工作。这是导游人员在哪个旅游活动阶段的服务技巧?()