本支局
本部门
本岗位
本系统
第1题：
为办理各类保险中介业务所发生的直接业务支出，称为（ ）。
A.财务成本
B.其他业务成本
C.营业外成本
D.主营业务成本
第2题：
营业人员要熟悉本岗位各类业务的（）方法，能迅速、准确地为客户办理各类业务。
第3题：
A、无密码各类个人存款支取业务
B、单位定期存款、单位通知存款的各类业务
C、更改支取方式后为非密码支取方式的
D、储蓄托收业务
E、存单的质押、解质押
第4题：
当有客户来办理业务时，营业人员应主动接待客户；若营业人员正在办理业务，应主动向轮候客户示意：“对不起，请稍候”。
第5题：
以下属于银行柜面员工办理业务禁令的是（）
第6题：
当有客户来办理业务时，营业人员应主动接待客户；若营业人员正在办理业务，应主动向轮候客户示意：“对不起，请稍候”。
A对
B错
第7题：
营业人员要（）本岗位各类业务的操作方法，能迅速、准确地为客户办理各类业务。
第8题：
为办理各类保险中介业务所发生的直接业务支出，称为（ ）。
第9题：
电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户，包括（）。
第10题：
严禁违规代客户办理各类账户的（）等业务。