加油卡促销业务包括()。

题目
多选题
加油卡促销业务包括()。
A

充值优惠

B

加油折扣

C

奖励积分

D

返还现金

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第1题:

加油卡安全管理员岗位与加油卡系统其它岗位不相容,它具有最高管理权限,包括加油卡系统操作权限。


正确答案:错误

第2题:

加油卡促销业务包括()。

  • A、充值优惠
  • B、加油折扣
  • C、奖励积分
  • D、返还现金

正确答案:A,B,C

第3题:

邮政业务人员促销方式主要包括()。

A.营业窗口人员促销

B.特殊场合人员促销

C.上门揽收

D.大宗客户专门


正确答案:ABC

第4题:

客户在办理个人记名卡之前,需要阅读并同意哪些协议或内容()

  • A、中国石油昆仑加油卡章程
  • B、中国石油昆仑加油卡个人客户服务协议
  • C、中国石油昆仑加油卡单位客户服务协议
  • D、中国石油昆仑加油卡个人客户业务申请表

正确答案:A,B

第5题:

用户卡挂失后打印的业务单据名称()。

  • A、中国石化加油卡卡处理业务申请表
  • B、中国石化加油卡预收款凭证
  • C、中国石化加油卡挂失申请单
  • D、中国石化加油卡挂失坏卡申请表

正确答案:A

第6题:

昆仑加油卡的业务定位是什么?


正确答案: 加油卡业务定位:加油卡业务是中国石油成品油零售业务乃至销售业务的核心。
通过加油卡稳定并扩大客户群,提高客户忠诚度,实现销售业务持续、快速、健康发展。

第7题:

加油卡管理违规有哪些()

  • A、违规套取加油卡现金
  • B、截留促销品商品牟利
  • C、发卡网点空充值
  • D、利用加油卡套取积分奖品
  • E、加油卡流水不按照规定日结
  • F、发卡网点恶意挂失客户加油卡或对加油卡做坏卡处理,盗取卡内余额

正确答案:A,B,C,D,F

第8题:

推介商品时要把加油卡、便利店商品、促销活动等—次性向顾客推介

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

昆仑加油卡业务管理部门岗位有哪些?


正确答案: 昆仑加油卡业务管理部门岗位有:
1、业务审核岗;
2、卡片管理岗;
3、运行管理岗;
4、客户管理岗;
5、营销管理岗;
6、统计分析岗;
7、系统清分岗;
8、95504客服岗。

第10题:

投诉体系的适用范围包括()。

  • A、加油站
  • B、发卡充值网点
  • C、油库
  • D、加油卡业务

正确答案:A,B,C,D

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