柜台重置
通过交易密码找回
通过登陆密码找回
注销网银重开
第1题：
个人网银客户的私密信息忘了，应该（）
第2题：
网上银行个人客户信息管理包括（）。
第3题：
个人网上银行客户服务中的“安全设置”主要功能包括：（）
第4题：
个人网银注销时若解约交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）
第5题：
以下有关个人网上银行的描述中，下列哪个是错误的（）。
第6题：
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质？（）
第7题：
客户USBKey丢失重新申请前，需先进行（）交易，解除个人网银客户与原USBKey的绑定关系。
第8题：
个人网上银行安全设置有哪些功能（）
第9题：
办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？（）
第10题：
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银？（）