国家电网公司电力推进“内质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即（）、（）、和（）、（）

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

智能用电的发展目标是建设和完善智能双向互动服务平台和相关技术支持系统，实现与电力用户（）；（）；（）的双向互动，全面提升国家电网公司双向互动用电服务能力。

• A、电力流、信息流、业务流
• B、电力流、信息流、服务流
• C、电力流、通讯流、服务流
• D、电力流、通讯流、业务流

第5题：

国家电网公司电力推进“内质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即（）、（）、和（）、（）

第6题：

第7题：

以客户为中心，坚持服务至上，始于客户需求、终于客户满意，积极推进优质服务规范化、常态化和人性化，为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务，持续为客户创造价值，是国家电网公司服务理念中“真诚服务”的内涵。

第8题：

第9题：

首都机场集团“4-3-4-1”指（）

• A、担当“四个服务”：服务国家战略、服务地方发展、服务广大旅客、航空公司。
• B、实施“三大战略”：实施新机场战略、双枢纽战略、机场群战略。
• C、建设“四个机场”：建设“平安机场、绿色机场、智慧机场、人文机场”。
• D、打造“世界一流”：打造具有创新能力和国际竞争力的世界一流机场集团。
• E、践行一个理念：牢固树立“人民航空为人民”的宗旨意识，树立“发展为了人民”的理念。

第10题：

国家电网公司大力推进“内质外形”建设，树立（）、共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即（）。