对
错
第1题：
通过保险兼业代理机构销售保险期间超过( )年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。
A.1
B.3
C.5
D.10
第2题：
客户通过营业厅的（）进行缴纳电费，称为营业厅自助交费。
第3题：
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定，营业机构销售人员应在()对客户履行告知义务，切实保障消费者对产品的知情权和自主选择权
A.客户购买前
B.开始录音录像前
C.客户购头后
D.录首录像结束
第4题：
个人自助循环贷款是指根据借款人信用状况及所提供的担保，对客户进行综合授信，核定最高额贷款额度，在一定期限内供客户循环使用。客户可以通过（）等方式，完成借款与还款。
第5题：
销售代表负责进行客户引导、（）、（）、（）、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作，并保持最佳销售效率
第6题：
个人金融产品销售过程中因设备故障等问题导致录音录像失败的，要通过录音录像补录功能进行补录。
第7题：
以下哪些情况（），不属于自助设备理财销售营销推介范围。
第8题：
根据《商业银行外部营销业务管理指导意见》的规定，外部营销( )。
A．是指银行在经监管部门批准的固定营业场所内，由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的产品和服务的活动
B．包括设立临时性摊位或路演地点、租用固定场所进行银行产品介绍的活动
C．包括外部营销人员上门拜访与银行有业务关系和即将建立业务关系的客户
D．包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动
第9题：
录音录像要完整客观的记录营销推介、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点销售环节。
第10题：
所有在我*行营业网点柜面完成产品购买交易申请的个人理财产品，都应在安装配备电子监控系统的销售专区内进行销售过程全程同步录音录像