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对于地陪落实接待事宜工作环节中描述正确的是（）

题目
多选题
对于地陪落实接待事宜工作环节中描述正确的是（）
A

熟悉旅游团下榻酒店情况，事先与酒店销售部或前台取得联系，核实团队住房信息

B

落实餐厅一般分为两个阶段，第一个阶段是团队抵达前预定核实，第二个阶段是用餐当天再确认

C

上团前地陪提前与司机取得联系

D

国内团队抵达前一天与全陪取得联系

E

掌握并落实旅游团对住宿、用餐、用车计划外活动等的特殊要求

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第1题：

下列属于地陪服务的前期准备工作的是（ ） A．熟悉接待计划 B．落实接待事宜 C．心理准备充分 D．形象准备得体


正确答案：ABCD

第2题：

地陪导游服务的准备工作主要包括（）

A:业务准备
B:落实接待事宜
C:物质准备
D:财务准备
E:形象准备

答案：A,B,C,E
解析：

第3题：

地陪业务准备的内容有 【 】

A．物质准备

B．熟悉接待计划

C．制定旅游活动日程

D．落实接待事宜


正确答案：ABCD

第4题：

地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。

  • A、制订接待计划
  • B、熟悉接待计划
  • C、做好知识准备
  • D、做好心理准备
  • E、落实接待事宜

正确答案:B,E

第5题：

地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实行李运送服务，导游员应及时与行李员取得联系，约定次日搬运行李的时间和地点，行车线路及行李交接办法


正确答案:正确

第6题：

地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。

A.制订接待计划
B.熟悉接待计划
C.做好知识准备
D.做好心理准备
E.落实接待事宜

答案：B,E
解析：
业务准备是指地陪对其所接待的旅游团情况的掌握和所做的预先计划安排，它包括熟悉接待计划和落实接待事宜。

第7题：

地方导游服务准备工作中的计划准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。

A.制订旅游接待计划
B.熟悉旅游接待计划
C.制订旅游活动日程
D.核实有关接待事宜
E.落实有关接待事宜

答案：B,C,D,E
解析：

第8题：

地陪在“落实接待事宜”中应该落实的有旅游车辆、住房及用餐、行李的运送。（ ）


正确答案：√

第9题：

地陪在准备工作中应落实哪些接待事宜?


正确答案: 核对活动日程，落实旅游车辆，落实住房用餐，落实行李运送，熟悉有关景点，掌握联络电话，提前联系全陪。

第10题：

地陪导游在“落实接待事宜”环节的第一步做（）

  • A、与协作旅行社联系
  • B、联系车辆
  • C、落实团队住房及用餐
  • D、掌握联系电话
  • E、落实行李运送服务

正确答案:A

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