饭店基本设施是（）。

第1题：

第2题：

下列说法正确的是（）。

• A、公寓饭店特点应有物业管理
• B、公寓饭店特点应是房价便宜
• C、公寓饭店特点应有方便日常生活和业务活动的设备设施
• D、公寓饭店特点应具备齐全的康乐设施

第3题：

第4题：

表示饭店客房设施利用状况的基本指标是客房双开率。

第5题：

客房部的作用有（）

• A、客房是饭店服务的基本设施
• B、客房服务是饭店销售的主要产品之一
• C、客房服务质量是饭店服务质量的体现
• D、客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益

第6题：

第7题：

饭店的基本设施和主体部分是（）。

• A、餐厅
• B、酒吧
• C、客房
• D、大堂

第8题：

第9题：

饭店设备的重要性有（）。

• A、设备设施是饭店产品的组成部分
• B、设备设施水平是饭店等级的重要标志
• C、设备设施是饭店服务质量的基本保证
• D、设备设施是饭店最基本、最重要、最宝贵的资源

第10题：

饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。