第1题：
邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障、无法正常处理业务时，以_____和计算机方式相结合，为客户办理取款业务的一种应急服务行为。(三级)
人工方式
略
第2题：
邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款必付款。
A正确
B错误
第3题：
由于银行通讯线路或计算机发生故障，当日不能及时排除，持卡人急需取款而无法联机刷卡取款时，可凭牡丹灵通卡和本人有效身份证件办理应急付款业务。(判断题)
第4题：
当办理异地取款刷折读磁失败，且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易，而客户又急需取款的特殊情况下，营业人员可为客户办理（）业务。
第5题：
代理付款行办理银行本票业务时，由于系统故障无法确定业务是否终结的，（）。
第6题：
邮政储蓄机构用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为人民币（）万元（含）。
A1
B2
C3
D5
第7题：
邮政储蓄转账业务是客户利用邮政储蓄计算机网络，通过（）等渠道，办理资金划转业务.
第8题：
当邮政储蓄交易受理方出现故障，且连续（）个小时以上无法正常处理业务时，可以办理急付款交易。
A2
B4
C6
D8
第9题：
当邮政储蓄交易受理方出现故障，且连续（）个小时以上无法正常处理业务时，可以办理急付款交易。
第10题：
邮政储蓄机构用急付款方式为客户办理异地取款，凭绿卡每户取款限额为人民币（）万元（含）。