对于报案24天没有立案或出险以后超过90天没有立案的案件需要上报总公司审核
在集中理赔管理模式下，总公司对核赔工作采取集中统一的管理，分公司基本上没有理赔处理权
在对人分级授权模式下，总公司对分支机构的核赔人员分级授权，并实行核赔业务垂直管理
凡是涉及预付赔款的，一般要上报省级分公司审核，超省级分公司权限的上报总公司审核
第1题：
保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针，以下说法错误的是( )。
A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿
B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时，应及时进行查勘，及时核定保险事故的有关情况，及时做出核付决定，及时给付保险金
C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等，力求准确无误，不错赔、滥赔
D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况，适当进行通融赔付
第2题：
国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()
A.保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案。
B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。
C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。
D.核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。
第3题：
A、10个工作日
B、15个工作日
C、7个工作日
D、20个工作日
第4题：
在接报案、查勘、定损、理算、核赔等环节发现应当拒赔的情节后，理赔人员应当提出拒赔意见，并及时通知被保险人。 ( )
第5题：
依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。同一赔案中，查勘、定损与核赔岗位，核损与核赔岗位之间不得兼任。在一定授权金额内，查勘、定损与核损岗位，理算与核赔岗位可兼任，但应制定严格有效的事中、事后抽查监督机制。（）
此题为判断题(对，错)。
第6题：
下列叙述，符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是()。
A.保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正处理赔案
B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度
C.核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款
D.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
在初步查勘并确定保险责任后，核赔人员要及时形成核赔意见，以下说法错误的是()。
A、对于报案24天没有立案或出险以后超过90天没有立案的案件需要上报总公司审核
B、在集中理赔管理模式下，总公司对核赔工作采取集中统一的管理，分公司基本上没有理赔处理权
C、在对人分级授权模式下，总公司对分支机构的核赔人员分级授权，并实行核赔业务垂直管理
D、凡是涉及预付赔款的，一般要上报省级分公司审核，超省级分公司权限的上报总公司审核
第9题：
对于在分出公司自动核赔的权限范围内的赔案，分出公司完全可以有权自主独立作出赔案决定，并对再保险公司产生约束力。( )
A.正确
B.错误
第10题：
( )是保险理赔承上启下的重要环节。
A.查勘工作
B.保单查询
C.现场查勘
D.核赔