你受雇于一个承包商,他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月,完成了35%的工作。有两个团队成员

题目
单选题
你受雇于一个承包商,他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月,完成了35%的工作。有两个团队成员来找你,他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题,而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后,这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员,这个问题并没有他们想象中那么糟糕,如果他们考虑几天冷静一下,你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为()
A

退出

B

妥协

C

平滑

D

强制

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

你管理一个内部服务项目并处于计划过程中,你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员,这个说明了人员获取的()

  • A、资源可利用性
  • B、预分配
  • C、员工管理计划
  • D、虚拟团队

正确答案:B

第2题:

一个项目团队成员已经完成该项目的工作,下面哪项是项目经理必须做的()

  • A、提供该团队成员项目工作的副本
  • B、更新这个职员的记录,记载获得的新技能
  • C、邀请他/她出席项目收尾聚会
  • D、检查以确认他/她对自己的绩效满意

正确答案:B

第3题:

你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况,你应该( )

A:确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
B:命令成员要服从组织的安排和命令
C:创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D:通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

答案:C
解析:
因为分散的项目团队不能每天都在同一个地方一起工作,团队成员需要一些标志和结构来表明他们是一个统一的组织。由于小组是一起工作的,标志设计应该反映小组全体的成就。这些标志应该在组织的各个地方都能看到。

第4题:

你的项目有一个虚拟团队,一半团队成员都在另一个国家,在那里他们为一个分包商工作。这个分包商的团队成员与你的团队说话口音不同。一次电话会议后,你的两个团队成员关于分包商团队成员讲话的方式开玩笑。处理这种情况的最佳做法是什么()

  • A、单独纠正团队成员,为你的团队开一个培训课程来帮助消除沟通障碍
  • B、当着团队其余人的面立即纠正这两个人的行为
  • C、向管理层报告这两个团队成员,并建议对他们惩罚
  • D、通过联系分包商并请求团队调整他们讲话的方式,消除沟通中不正常的声音

正确答案:A

第5题:

一个项目团队成员告诉你,他不知道他参与的哪个项目工作更重要。谁负责确定项目在公司的优先权?()

  • A、项目经理
  • B、项目投资人
  • C、高级管理层
  • D、项目团队

正确答案:C

第6题:

你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地理区域工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈地感觉到你的团队成员并没有把他们自己视为一个团队或统一的小组。为了纠正这种情况,你应该().

  • A、确保每个项目团队的成员都把使用电子邮件作为一种主要的沟通形式
  • B、命令团队要服从他们组织的安排和指令描述
  • C、创造标志和改进结构来巩固分散工作小组的统一性
  • D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

正确答案:C

第7题:

你管理一个内部服务项目并处于计划过程中,你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员,这个问题说明了:()

  • A、资源可利用性
  • B、预分配
  • C、员工管理计划
  • D、虚拟团队

正确答案:B

第8题:

你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况,你应该( )

A. 确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
B. 命令成员要服从组织的安排和命令
C. 创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D. 通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

答案:C
解析:
因为分散的项目团队不能每天都在同一个地方一起工作,团队成员需要一些标志和结构来表明他们是一个统一的组织。由于小组是一起工作的,标志设计应该反映小组全体的成就。这些标志应该在组织的各个地方都能看到。

第9题:

你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:()。

  • A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通
  • B、命令团队成员要服从组织的安排和命令
  • C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
  • D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

正确答案:C

第10题:

你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作,并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了,而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况,你应该:()

  • A、确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式
  • B、规定团队必须遵循组织的愿景与使命
  • C、创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来
  • D、向团队成员提供最新的沟通技术,并规定必须使用这个最新技术

正确答案:C

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