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我国的比亚迪公司在企业发展的过程中，曾选中香港的GP公司做为企业的分析对象和超越对象，从基准分析的基准类型角度看属于（　

题目
单选题
我国的比亚迪公司在企业发展的过程中，曾选中香港的GP公司做为企业的分析对象和超越对象，从基准分析的基准类型角度看属于（　）
A

内部基准

B

竞争性基准

C

过程或活动基准

D

顾客基准

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 比亚迪和GP公司都是生产电池的企业，因此属于竞争对手，从基准分析角度看属于竞争性基准。 [该题针对“评价核心竞争力”知识点进行考核]
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第1题：

我国的比亚迪公司在企业发展的过程中，曾选中香港的CP公司做为企业的分析对象和超越对象，从基准分析的基准类型角度看属于( )。

A．内部基准

B．竞争性基准

C．过程或活动基准

D．顾客基准


正确答案：B
解析：竞争性基准即直接与竞争对手为基准进行比较。由于CP与比亚迪同属于生产电池的企业，因此属于竞争性基准。

第2题：

甲公司是我国国内一家保险公司，其市场份额与利润都排名第一。为了更好地提供保险服务，甲公司决定以具有相同业务功能的国内一家大型国际航空公司作为参照标准。从基准类型角度判断，该公司选择的基准是（ ）。

A.竞争性基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.顾客基准

答案：C
解析：
一般基准是以具有相同业务功能的企业为基准进行比较。保险公司与国际航空公司具有相同的业务功能，甲公司选择国际航空公司为参照标准，属于一般基准。

第3题：

甲公司是一家家用小轿车的生产企业，作为制造性企业，其生产环节尤为重要，为了提高企业生产制造环节的优势，甲公司向一家在生产环节非常优秀的重型卡车制造企业学习生产制造的经验，则甲公司采用的基准分析类型为（ ）。

A.竞争性基准

B.一般基准

C.过程或活动基准

D.顾客基准


正确答案：C
C
【答案解析】：过程或活动基准即与具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争关系，小轿车和重型卡车都属于汽车，两个企业的核心经营类似，但是不具有竞争性，因此属于过程或活动基准。

第4题：

（2012年）迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时，为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，鲍博的观点是基于（）。

A.竞争性基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.顾客基准

答案：B
解析：
过程或活动基准是以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，题干中对迅驰电梯公司参照标准的描述是“像UPS这样具有类似核心业务的公司”，所以选项B正确。

第5题：

（2019年）2016年，多年成功经营的啤酒生产企业宝泉公司投资新建了一家果蔬饮料生产企业，但因管理不善出现持续亏损。最近宝泉公司组织果蔬饮料生产企业的管理人员到本公司的啤酒生产企业调研、学习，收效良好。宝泉公司所实施的基准分析的类型属于（）。

A.顾客基准
B.一般基准
C.内部基准
D.竞争性基准

答案：C
解析：
蔬菜以及啤酒都属于宝泉公司的自身业务，属于内部基准。

第6题：

从投资分析的角度看，宏观经济分析能够给我们提供具体的投资领域和投资对象。()


答案：错
解析：
从投资分析的角度看，宏观经济分析是为了掌握投资的宏观环境，把握市场的总体走势。但宏观经济分析并不能提供具体的投资领域和投资对象。

第7题：

2016年，多年成功经营的啤酒生产企业宝泉公司投资新建了一家果蔬饮料生产企业，但因管理不善出现持续亏损。最近宝泉公司组织果蔬饮料生产企业的管理人员到本公司的啤酒生产企业调研、学习，收效良好。宝泉公司所实施的基准分析的类型属于（ ）。

A.顾客基准
B.一般基准
C.内部基准
D.竞争性基准

答案：C
解析：
果蔬饮料以及啤酒都属于宝泉公司自身的业务，因此属于内部基准，选项C正确。

第8题：

在评价对象的集合内选择一个或若干基准,各个评价对象和基准进行比较,叫做()

A绝对评价法

B相对评价法

C教育评价方法

D定量分析法


参考答案：B

第9题：

（2018年）甲公司是一家电力设备制造企业。为了正确评价自身的核心能力，甲公司选取了国内一家知名的同类上市公司进行基准分析。下列各项中，属于甲公司选择基准对象时应当主要关注的领域有（ ）。

A.能够衡量企业业绩的活动
B.占用企业较多资金的活动
C.能够显著改善与客户关系的活动
D.能够最终影响企业结果的活动

答案：B,C,D
解析：
一般来说，能够衡量业绩的活动都可以成为基准对象。当然，把企业的每一项活动都作为基准对象是不切实际的。企业可以主要关注以下几个领域：占用较多资金的活动；能显著改善与顾客关系的活动；能最终影响企业结果的活动；等等。所以，选项B、C、D正确。

第10题：

A公司是一家微波炉销售企业，其售后服务方面不够完善，有待加强。因此，为了提高售后服务水平，A公司专门向拥有超高售后服务评价的汽车销售公司进行学习。结合上述信息可以判断，A公司的基准分析的类型是（ ）。

A.过程或活动基准
B.竞争性基准
C.一般基准
D.内部基准

答案：A
解析：
过程或活动基准是指以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。微波炉销售公司与汽车销售公司虽然具有类似核心经营（售后服务）但属于不同产业，因此属于过程或活动基准，选项A正确。

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