第1题：
第2题：
简述秘书职能环境层次包括哪些。
（1）秘书机构的内部环境
（2）秘书所在组织的内部环境
（3）秘书所在组织的外部环境
略
第3题：
第4题：
秘书学的结构体系中，秘书环境包括（）
第5题：
秘书优化职能环境的着力点，主要是优化（）。
第6题：
简述秘书职能环境的作用。
（1）职能环境对秘书工作的规定性，正确把握职能环境的规定性，有助于充分利用环境条件，规范工作行为，否则就会行为失范、难以称职。
（2）职能环境对秘书工作的导向性。主要指秘书要遵从组织环境的目标及领导工作目标，适应职能环境变化的趋势。
（3）职能环境对秘书工作的促动性。体现为行政性促动、诱导性促动，比较性促动等。
（4）职能环境对秘书工作的机构性和风险性
略
第7题：
简述秘书职能环境中利益障碍的表现形式。
（1）有令不行，有禁不止
（2）上有政策下有对策
（3）只顾眼前利益，不顾长远
（4）利益个人利益膨胀，贪赃枉法
略
第8题：
第9题：
客观环境影响秘书主动开展职能活动的程度叫做（）
第10题：
秘书环境包括秘书的职能环境、人际关系环境和秘书的（）