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下列选项中，不属于ISO9000标准中贯穿的八项质量管理原则的是：（）

题目
单选题
下列选项中，不属于ISO9000标准中贯穿的八项质量管理原则的是：（）
A

以客户为中心，把顾客的满意作为核心驱动力

B

全体人员参与，保证所有人员的工作都纳入到标准体系中去

C

评估企业目标不能实现的风险

D

基于事实进行决策，使标准体系更具有针对性和可操作性

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 本题考查的知识点是ISO简介和ISO9000系列标准。ISO9000标准体系共有八项质量管理原则贯穿其中：
（1）以客户为中心，把顾客的满意作为核心驱动力；
（2）高层领导发挥作用，以强有力的方式全面推行；
（3）全体人员参与，保证所有人员的工作都纳入到标准体系中去；
（4）强调过程方式，通过对每项工作的标准维持来保证总体质量目标的实现；
（5）以系统的思想和方式进行管理，使每一部门、每一岗位和每一项工作都纳入到一个有机的总体中；
（6）持续改进，使ISO9000标准体系成为一项长期有效的质量管理措施；
（7）基于事实进行决策，使标准体系更具有针对性和可操作性；
（8）与供方建立互利的关系，将本企业标准体系的要求传达至上游供应商，并通过上游供应商的标准体系加以保证。
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第1题：

在下列选项中,不包括在iso9000:2015族标准的核心标准中的是()

A.《质量管理体系基础和术语》

B.《质量管理体系业绩改进指南》

C.《管理体系审核指南》

D.《质量管理体系要求》


参考答案：B

第2题：

下列选项中，不属于八项质量管理原则的是( )。

A.提高质量标准
B.持续改进
C.领导作用
D.全员参与

答案：A
解析：

第3题：

()是组织进行质量管理必须遵循的中心思想,也是ISO9000族中其它标准的基础。

A.质量管理体系基础

B.术语和定义

C.质量管理原则

D.质量管理内容


正确答案：C

第4题：

下列选项中，不属于质量管理8项原则的是()。

A:以顾客为关注焦点原则
B:领导作用原则
C:通用原则
D:全员参与原则

答案：C
解析：
质量管理的8项原则包括：以顾客为关注焦点原则、领导作用原则、全员参与原则、过程方法原则、管理的系统方法原则、持续改进原则、基于事实的决策方法原则、互利的供方关系原则。

第5题：

下列选项中，不属于质量管理的8项原则的是()

A:领导作用原则
B:全员参与原则
C:管理的系统方法原则
D:公平、公正原则

答案：D
解析：
质量管理的8项原则包括：(1)以顾客为关注焦点原则；(2)领导作用原则；(3)全员参与原则；(4)过程方法原则；(5)管理的系统方法原则；(6)持续改进原则；(7)基于事实的决策方法原则；(8)互利的供方关系原则。

第6题：

根据ISO9000质量管理体系标准，下列选项中属于质量管理七项原则的有（）。

A.以顾客为关注焦点
B.预防为主
C.管理的过程方法
D.循证决策
E.与需方互利的关系

答案：A,D
解析：
2020新版教材P159页
以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与原则、过程方法、改进、循证决策、关系管理。@##

第7题：

下列哪个选项不属于IS09000族标准中八项质量管理原则？(A)持续改进原则
(B)过程方法原则
(C)管理的系统方法原则
(D)全面质量管理原则


答案：D
解析：

第8题：

在ISO9000族标准的八项质量管理原则中,以()为关注焦点。

A、顾客

B、领导作用

C、全员参与

D、工程方法


答案：A

第9题：

下列标准中，属于支持性标准的是()。

A:ISO9000质量管理体系基础和术语
B:ISO9000质量管理体系要求
C:ISO90011质量和环境管理体系审核指南
D:ISO10012测量控制系统

答案：D
解析：
本题考查2000版ISO9000族标准。属于支持性标准的是ISO10012测量控制系统。

第10题：

下列选项中，不属于2000年版ISO9000族标准四大核心标准的是()。

A:ISO9000质量管理体系基础和术语
B:ISO9001质量管理体系要求
C:ISO10012测量控制系统
D:ISO19011质量和环境管理体系审核指南

答案：C
解析：
2000版ISO9000族标准四大核心标准是：①ISO9000质量管理体系基础和术语；②ISO9001质量管理体系要求；③ISO9004质量管理体系业绩改进指南；④ISO19011质量和环境管理体系审核指南。

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