管理；管理；管理
举报；举报；举报
处罚；处罚；处罚
处理；处理；处理
第1题：
A、网络运营者应公开举报者的个人信息
B、网络运营者对网信部门和有关部门依法实施的监督检查，应当予以配合
C、网络运营者可以建立网络信息安全投诉、举报制度
D、网络运营者应当公布投诉、举报方式等信息
第2题：
根据《中华人民共和国网络安全法》，当收到网络信息安全的投诉和举报的时候，网络运营者对网信部门和有关部门依法实施的监督检查，应当予以配合。以下哪个不是网络运营者需要建立的信息?( )
A.举报制度
B.以往案件信息
C.举报方式
D.公布投诉
参考答案：B
第3题：
省、市、县人民政府应当建立健全受理损害营商环境行为的投诉、举报制度，设立投诉、举报信息网络平台，在政府及其( )公布投诉、举报电话和信箱，接受投诉、举报。
A. 新闻媒体
B.有关部门网站、民心网
C. 政府网站
D.民意网、12345平台
第4题：
根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》的规定，电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起（）内答复投诉人。
第5题：
A.安全投诉
B.举报制度
C.公布投诉
D.举报方式
第6题：
《网络安全法》规定，网络运营者应当建立网络信息安全投诉、举报制度，公布投诉、举报方式等信息，及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。( )
第7题：
基金公司客户投诉的处理流程是()。
A.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位——受理客户投诉、将投诉内容录音、存档——认证调查、，及时妥善处理客户投诉信息——总结经验、防范风险，完善内控制度
B.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位——认证调查、及时妥善处理客户投诉信息——受理客户投诉、将投诉内容录音、存档——总结经验、防范风险，完善内控制度
C.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位——认证调查、及时妥善处理客户投诉信息——总结经验、防范风险，完善内控制度——受理客户投诉、将投诉内容录音、存档
D.受理客户投诉、将投诉内容录音、存档——认证调查、及时妥善处理客户投诉信息——总结经验、防范风险，完善内控制度——设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位
第8题：
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日
第9题：
A.日常网络投诉
B.非法信息投诉
C.外部受理投诉
D.内部受理投诉
第10题：
根据《中华人民共和国网络安全法》的规定，（）应当建立网络信息安全投诉、举报制度，公布投诉、举报方式等信息，及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。