第1题：
A、下行沟通
B、上行沟通
C、非正式沟通
D、链式沟通
第2题：
如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（ ）。
A.非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好
B.有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息
C.充分发挥了非正式沟通渠道的作用，促进了信息交流
D.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
第3题：
A、横向
B、向上
C、向上
D、非正式
第4题：
A.使用正式沟通技巧，而不是用非正式沟通技巧
B.包括通过小道消息的非正式沟通
C.信息根据组织命令链流动
D.不包括人际沟通
第5题：
A.多线式
B.流言蜚语式
C.偶然式
D.聚焦式
第6题：
如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织( )。
A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好
B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息
C、充分发挥了非正式沟通渠道的作用，促进了信息交流
D、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
第7题：
A、正式沟通
B、非正式沟通
C、双向沟通
D、单向沟通
第8题：
A、传闻与小道消息
B、传闻与新闻
C、谣言与新闻
D、谣言与小道消息
第9题：
非正式沟通就是传播小道消息，应予以杜绝。()
第10题：
非正式沟通渠道传递的都是小道消息，应坚决予以取缔。( )