取消交易
户名更改
修改实名证件
以上都可
第1题：
使用手机银行进行活期转账汇款时提示“查询开户机构失败”，是何原因？（）
第2题：
办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理（）。
第3题：
账户信息修改指柜员在办理开户业务过程中，客户姓名、账户存期输入错误，或办理支票存款时起息日发生错误，_____进行修改更正的一种行为。(三级)
事后
略
第4题：
邮政储蓄个人活期存款账户办理批量开户时，起存金额至少是1元。
第5题：
办理现金储蓄活期存折开户时，客户需要填制（）凭证。
第6题：
办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现，应通知客户本人持（）到开户网点办理户名更改交易。
第7题：
李白办理活期一本通开户，开户金额为“零”，业务办理时资金形态为“现汇”
第8题：
柜员在为客户办理交易时，当日发现差错，且客户尚未离开柜台，应当场更正，_____，重新办理该笔业务。(三级)
取消错误交易
略
第9题：
对开户时柜员输入错误的，必须采取调阅开户资料等方式进行核实，在核实清楚的前提下办理变更。
第10题：
办理活期开户时，户名输入错误且当场发现应办理（）。