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客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用（）交易。

题目
单选题
客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用（）交易。
A

取款

B

止付

C

转账

D

取消

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
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第1题：

客户代理他人存款业务发生内部操作差错,柜员不得使用()交易。

A、取款

B、止付

C、转账

D、取消


参考答案：D

第2题：

柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错，如果客户不在场，经查明属实的，除()等情况可通过冲正或补记交易处理外，柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。

A、记账串户

B、少记存款

C、多记取款金额

D、多记存款


答案:ABC

第3题：

以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。

A.无密户取消必须由综合柜员授权办理

B.柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收

C.代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员可使用取消交易

D.代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员不得使用取消交易


正确答案：BC

第4题：

邮储业务差错的处理要求（）。

  • A、存款超时，柜员应按提示收款
  • B、各种超时情况下的存款交易可重复操作
  • C、交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户
  • D、在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务

正确答案:A

第5题：

柜员卡使用方面，不得存在以下行为（）

  • A、复制、盗用、超权持有操作卡、授权卡
  • B、柜员办理本人业务
  • C、将个人名章、操作卡、授权卡、密码交他人使用
  • D、代客户保管客户存单、卡、折、有价单证

正确答案:A,C

第6题：

柜面业务操作五条禁令是指()

A、严禁柜员离岗时不退出业务系统

B、严禁使用他人柜员号办理业务

C、严禁柜员代替客户办理业务

D、严禁柜员虚增存款

E、严禁未经审批办理大额现金、转账业务


参考答案：ABCDE

第7题：

以下关于取消业务风险防范说法错误的有（）。

A无密户取消必须由综合柜员授权办理

B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收

C代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员可使用取消交易

D代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员不得使用取消交易


B,C
略

第8题：

代理人办理存款业务发生差错时,柜员可使用取消交易。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第9题：

账户信息的修改只能为纠正（）而办理，普通柜员不得应客户要求办理账户信息修改。

  • A、综合柜员操作出现
  • B、支行长操作出现差错
  • C、普通柜员操作出现差错
  • D、客户经理工作出现差错

正确答案:C

第10题：

客户选择换折，柜员误操作为维护客户信息属于（）。

  • A、规范类差错
  • B、一般业务差错
  • C、严重业务差错
  • D、不属于差错

正确答案:C

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