信息的发送者
信息的接收者
反馈渠道本身
传播渠道
第1题：
第2题：
第3题：
信息沟通过程中的障碍仅包括发送者方面的障碍、信息传递过程中的障碍和接收者方面的障碍。()
第4题：
信息发送的阻尼源于什么，因而被称为原发性障碍（）
第5题：
信息沟通的障碍有（）。
第6题：
第7题：
无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送，因而文员传递信息应首选传真。
A对
B错
第8题：
A.听的人不够认真
B.也许还存在环境因素影响信息交流
C.目的，发送信息的人希望接受信息的人听到什么
D.影响，接受信息的人认为发送信息的人说了一些什么
E.说话的人没说清楚
F.接受信息的人没有接收到完整信息
第9题：
信息接收的阻尼源于信息的接收者，因而被称为（）.
第10题：
沟通中发送信息是要注意发送的有效方法、在什么时间发送、发送的具体内容、发送对象以及在什么场合发送等几个方面。