最长时限
最短时限
时限要求
平常时限
第1题：
A、邮局应验视收据，在收据背面批注“**年**月**日申请查询”字样，加盖日戳和受理人名章
B、验视完毕用户提供的收据，收寄局要将其存档备查
C、相关查单应在受理登记后，立即寄送或用传真发邮件原寄邮政指定的查询机构
D、如交寄邮件收据丢失，收寄局不予受理
第2题：
申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和详情单第三联，填写（）。
第3题：
受理用户查询的秘密载体，应严格按下列()规定办理。
A.受理查询有效期应是自邮件交寄之日起1年以内
B.寄件单位查询邮件，只需交验被查邮件的交寄单
C.凡要求用电报、电话查询的，应收取电报、电话费
D.受理查询应一律免收各种费用
第4题：
营业局（所）受理邮件查询时应请寄件人出示邮件收据
第5题：
审阅用户查询时的收据的主要内容有（）。
第6题：
A、国际出口特快专递邮件自交寄次日起4个月内受理查询
B、国际出口特快专递邮件自交寄次日起6个月内受理查询
C、中速快件自交寄之日起4个月内受理客户提出的查询
D、中速快件自交寄之日起6个月内受理客户提出的查询
第7题：
应在接受查询的相关邮件收据背面批注“查询”字样，加盖（），并将收据退交查询人。
第8题：
A、国内出口特快专递邮件自交寄之日起半年内受理查询
B、国际出口特快专递邮件自交寄次日起4个月内受理查询
C、台湾快件自交寄之日起3个月内可申请查询
D、中速快件自交寄之日起3个月内受理客户提出的查询
第9题：
窗口受理（）查询时，审阅相关收据无误后，要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与查询人填写，并审阅填写是否完备、准确。
第10题：
下面说法正确的有（）。