旅游从业人员的素质要求有哪些?

题目
问答题
旅游从业人员的素质要求有哪些?
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第1题:

国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训,提高旅游从业人员素质。()


参考答案:正确。根据《中华人民共和国旅游法》第二十七条规定:国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训,提高旅游从业人员素质。

第2题:

根据规定,对旅游从业人员纳入“旅游不文明行为记录”的行为有哪些?


正确答案: 依据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》第三条规定,从事旅游经营管理与服务的工作人员(以下简称“旅游从业人员”)在从事旅游经营管理和服务过程中因违反法律法规、工作规范、公序良俗、职业道德,造成严重社会不良影响的行为,纳入“旅游不文明行为记录”。主要包括:
(一)价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费;
(二)侮辱、殴打、胁迫游客;
(三)不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族习惯、风俗禁忌;
(四)传播低级趣味、宣传迷信思想;
(五)国务院旅游主管部门认定的其他旅游不文明行为。

第3题:

旅游从业人员良好口才的素质要求是()

A、语言的综合运用能力

B、思维力

C、记忆能力

D、观察力

E、理解能力


参考答案:ABCD

第4题:

国家鼓励和支持发展______和培训,提高旅游从业人员素质。()

  • A、旅游基础教育 
  • B、旅游学历教育 
  • C、旅游职业教育 
  • D、旅游成人教育

正确答案:C

第5题:

前台领班的素质要求有哪些?


正确答案:(1)五官端正,气质高雅,口齿清楚。
(2)了解旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。
(3)能够进行熟练的打字和电脑操作。
(4)良好的英语口语水平。
(5)两年以上酒店前厅工作经验。
(6)有一定的管理能力。
(7)性格活泼,思维敏捷,理解能力和自控能力强,善于应变。

第6题:

从业人员的卫生要求有哪些?


正确答案: 直接从事供、管水的人员必须每年进行一次健康检查,取得预防性健康体检合格证后方可上岗工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其他有碍生活饮用水卫生的疾病或病源携带者,不得直接从事供、管水工作。从业人员应当保持良好的个人卫生习惯和行为。不得在生产场所吸烟,不得进行有碍生活饮用水卫生的活动。

第7题:

旅游从业人员的素质要求有哪些?


正确答案: (一)旅游经营管理人才的素质要求。
(1)具备精深的业务经营才能;
(2)具备较强的创新意识和科学的思维方法;
(3)具备卓越的领导能力。
(二)旅游技术服务人才的素质要求。
(1)强烈的服务意识;
(2)良好的个人修养;
(3)熟练的服务技能。

第8题:

强化本地干部和一线从业人员的培训,提高旅游从业人员的素质。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第9题:

真实和迅速的要求决定了对新闻工作者素质的基本要求。对新闻从业人员的素质有一个共同的要求


正确答案: 首先必须诚实,公正和严谨,其次必须有敏锐的反应和判断能力,这一切都是从保证新闻的事实和迅速出发的。

第10题:

国家旅游局提出了建设世界旅游强国的目标,这就要求全面加快旅游产业体系建设,提升旅游软实力。人力资源是第一资源,我们必须()

  • A、加强旅游从业人员队伍建设
  • B、提升从业人员素质和水平
  • C、加大导游队伍建设
  • D、全面提升导游服务水平是至关重要的环节

正确答案:A,B,C,D

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