运用问卷调查法评价教育效果，影响调查结果质量的关键是（）。

参考答案：B

参考答案：√

正确答案：D
本题考查培训与开发效果评估的控制实验法。控制实验法可以确定员工绩效的改善确实是由培训与开发所引发的，而不是企业的其他方面变化引起的。

答案：D

解析：

参考答案：正确

参考答案：
首先， 问卷调查可以突破空间的限制。它可以在广阔的范围内，对众多的调查对象同时进行调查。如关于城乡居民社会状况的调查，往往涉及几十甚至上百个市县，难以想象采用问卷调查法以外的调查方法。其次，便于对调查资料进行定量分析和研究。由于问卷调查大多是使用封闭型回答方式，所以可以对答案进行编码，输入计算机来进行处理和定量分析。这使得问卷调查法成为一种切实可行的大容量、高效率的现代调查方法。再次，可以排除人际交往中可能产生的干扰。在直接调查的人际交往中，被调查者和调查者双方可能产生偏见，影响调查的顺利进行和调查结果的真实性。而问卷调查是间接的、书面的标准化调查，可以很好地避免由于人为的原因造成的各种偏差，减少主观因素对调查结果的真实性所产生的不利影响。另外，具有很好的匿名性。在问卷调查中，调查者与被调查者不直接见面，交回的问卷不要求署名，填写时调查者单独进行，便于对被调查者的情况和调查回答保密。因而问卷调查法可用于调查那些不宜于直接调查的内容，如个人隐私、家庭财产、伦理道德、政治态度、社会禁忌等敏感问题。 还有，节约人力、财力和时间。由于问卷调查是用问卷代替派人专访，可以在很短的时间内同时调查很多人，且不需要对大量调查员进行培训，具有很高的效率，省人、省力、省时间，可以用最少的投入获取最大量的社会信息。

正确答案：√

正确答案：ABCE
本题考查培训与开发效果的评估方法。控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法，但该方法并不适用于管理技能培训与开发。问卷调查法是最常用的评估方法。

答案：A,B,C,E

解析：