对
错
第1题：
从导游人员服务时使用的语言为标准可分为外国语导游和中文导游。【 】
第2题：
下列关于导游人员权利、义务表述正确的是（）。
第3题：
导游服务是一种知识密集型的服务，即通过导游人员的讲解来传递知识，传播____，促进世界各国、各地区之间的文化交流。
第4题：
导游人员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游人员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社的（）与利益;另一方面，导游人员又代表着游客，要维护游客的（），还要以（）的身份与有关各方交涉。
第5题：
从世界各国导游发展的历史来看，导游人员作为自由职业者是必然趋势的。
第6题：
导游服务规程是指导游人员从接到旅游团队时起，到送走旅游者、做好善后工作为止的整个过程的操作规范。
第7题：
导游服务的主体是（）
第8题：
兼职导游人员是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。【 】
第9题：
从未来导游服务发展的趋势来看，图文声像导游是否会替代实地口语导游，为什么?
第10题：
从职业特点来看，导游人员应从哪几方面加强自身良好心理品质的建设？