银行营业人员不持证或证件过期
银保业务档案归档率很低
不按要求进行客户回访
银保业务的系统登录密码管理混乱
第1题：
下列针对高管欺诈操作风险的说法，正确的有( )。
A．该风险属于可规避的操作风险
B．该风险属于可缓释的操作风险
C．该风险属于应承担的操作风险
D．可通过差错率考核的方法来降低该风险
E．可通过购买商业银行“一揽子”保险来转移该风险
第2题：
哪一项属于业务流程改进的缺点
A、以现有流程为基础
B、需要进行政府组织变革
C、风险大
D、干扰大
第3题：
银行保险业务涉及银行和保险两类金融主体，面临的风险更为复杂。按照我国银监会和保监会的分类方法，银行保险的风险包括()。
A、市场风险、信用风险、保险风险、操作风险、定价风险、声誉风险、流动性风险
B、市场风险、信用风险、保险风险、操作风险、战略风险、声誉风险、流动性风险
C、市场风险、信用风险、保险风险、操作风险、经营风险、声誉风险、流动性风险
D、市场风险、信用风险、保险风险、操作风险、法律风险、声誉风险、流动性风险
第4题：
第5题：
商业银行通过购买保险或者业务外包等措施来管理和控制的操作风险属于( )。
A、可规避的操作风险 B、可降低的操作风险
C、可缓释的操作风险 D、应承担的操作风险
【答案与解析】正确答案：C
这四种操作风险分类简单归纳一下：
可规避：调整业务规模、市场定位，放弃业务。
可降低(交易记账差错)：内控措施，如轮岗、休假、差错率考核。
可缓释(火灾、抢劫、高管欺诈)：保险、业务外包。
应承担(不得不承担)：计提损失准备、分配资本金。
第6题：
A、操作风险
B、保险风险
C、声誉风险
D、两核风险
第7题：
下列属于保险规划风险的是( )。
A．过分保险的风险
B．保险操作风险
C．保险理赔风险
D．未充分保险的风险
E．不必要保险的风险
第8题：
下列针对高级管理人员欺诈操作风险的说法，正确的有（ ）。 A．该风险属于可规避的操作风险 B．该风险属于可缓释的操作风险 C．该风险属于应承担的操作风险 D．可通过差错率考核的方法来降低该风险 E．可通过购买商业银行一揽子保险来转移该风险
第9题：
第10题：