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销售服务的作用有（）

题目
多选题
销售服务的作用有（）
A

赢得顾客重复购买

B

维护企业形象

C

有利于增强企业产品的竞争能力

D

促进企业改善经营管理

E

有利于增加企业收益

参考答案和解析
正确答案： A,C
解析： 暂无解析
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第1题：

所谓国际服务贸易壁垒,一般是指一国政府对外国服务生产者(提供者)的服务提供或销售所设置的有障碍作用的政策措施。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第2题：

建立客史档案的作用是提供针对性服务；促进销售。


正确答案:正确

第3题：

销售服务人员对于一个公司的作用是什么?对于销售服务人员的管理应当注意哪些方面?


参考答案：销售服务人员是企业形象和产品的代言人;是企业产品的组成部分;决定着对顾客服务的质量从而也决定着企业的成败;对销售服务人员进行培训;(建立适当的机制，培养和引导销售服务人员的主人翁精神和高度负责的工作态度正确的授权建立岗位责任制和双向沟通机制。

第4题：

导游服务质量低，则不会对旅游产品的销售起到扩散作用。


正确答案:错误

第5题：

流通加工的主要作用就是间接为流通，特别是为销售服务，起到提高物流系统效率的作用。


正确答案:正确

第6题：

当代销售服务的新动向有:()。

A.零干扰服务

B.一对一销售服务

C.绿色销售服务

D.e化服务

E.仓储式销售


正确答案：ABCD

第7题：

如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象产生不好的影响。这说明导游服务具有（）。

  • A、纽带作用
  • B、标志作用
  • C、扩散作用
  • D、反馈作用

正确答案:C

第8题：

销售服务的模式有()。

A. 绿色销售服务

B.e化服务

C.一对一销售服务

D.零干扰服务


参考答案：ABCD

第9题：

销售配额的作用有哪些？


正确答案: 引导作用，控制作用，激励作用，评价作用

第10题：

对网络营销所发挥其作用的认识，有助于全面理解网络营销所体现的价值，网络营销能起到哪些作用呢？（）

  • A、品牌建设，网站推广，建立信任，促进销售，渠道建立
  • B、品牌建设，网站推广，信息发布，促进销售，渠道建立，顾客服务，网上调研
  • C、信息发布，促进销售，侧重营销，顾客服务，网上调研
  • D、网站推广，信息发布，促进销售，战略服务，顾客服务

正确答案:B

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