IN的基本呼叫处理功能与非IN的基本呼叫处理功能相同。

第1题：

第2题：

哪些是软交换控制设备的基本功能？（）

• A、呼叫处理控制功能
• B、业务接口提供功能
• C、接入协议适配功能
• D、互联互通功能

第3题：

第4题：

NGN的网络控制层实现呼叫控制，并负责相应业务处理信息的传送，其核心设备就是（），完成基本的实时呼叫控制和连接功能，支配网络资源，进行业务流的处理，并能够提供开放的、标准的接口和协议。

第5题：

IN-SSF/CCF呼叫处理模型的组成有：（）。

• A、基本呼叫管理（BCM）
• B、GSL
• C、特征相互关系的管理（FIM）和呼叫管理（CM）
• D、IN交换管理（IN-SM）
• E、SIB

第6题：

下面哪些功能属于SCP的基本功能（）。

• A、呼叫控制和处理功能
• B、数据域话务管理功能
• C、向SSP指示AOC计费信息
• D、业务管理

第7题：

交换机必须具备的基本功能？（）

• A、呼叫检查功能
• B、连接话路的控制系统
• C、监视功能
• D、信号处理功能

第8题：

第9题：

电话呼叫的基本处理流程有哪些？

第10题：

呼叫中心按功能分类包括（）。

• A、电话呼叫中心
• B、WEB呼叫中心
• C、IP呼叫中心
• D、ASP呼叫中心
• E、统一消息处理中心