简述柜员冻结的操作处理流程。

第1题：

第2题：

请说明柜员人工解挂失的操作处理流程。
（1）审核挂失申请书、原存款凭证，联网核查身份证件。
（2）在系统中选择040206“人工解挂失”交易，按规定录入相关信息，验证客户密码。
（3）交易成功，打印原“中国邮政储蓄银行挂失申请书”。
（4）将客户证件、存折/卡交客户。
略

第3题：

第4题：

简述柜员扣划的操作处理流程。
（1）核实有权机关的执法人员工作证件和相关法律文书。
（2）经核对无问题则在系统中选择040307“扣划”交易，按规定录入相关信息，经支行（局）长授权。
（3）交易成功打印“中国邮政储蓄银行通用凭证”、新存款凭证，并加盖规定业务章戳。
（4）在“协助查询、冻结、扣划登记簿”是详细登记该解冻结业务，并请相关人员签字确认。
（5）日终将一联通用凭证及新存款凭证上交上级机构。
略

第5题：

简述柜员办理解止付的操作流程。
据支行（局）长填写的“解止付通知书”，在系统中选择040302“解止付”交易，按规定录入相关信息，经支行（局）长授权确认，交易成功打印“中国邮政储蓄银行通用凭证”，加盖业务专用章和业务用个人名章，一联留存，另一联随同解止付通知书上交。
略

第6题：

请说明柜员凭证挂失的操作处理流程。
（1）审核挂失申请书的填写，核查实名证件。
（2）在系统中查询账户信息，并与申请书核对。
（3）在系统中选择040201“凭证挂失”交易，按规定录入相关信息，校验账户密码（据客户需要选择“正式挂失/临时挂失”）。
（4）交易成功，打印“中国邮政储蓄银行挂失申请书”（两次）、“中国邮政储蓄银行手续费收据”。
（5）在挂失申请书、手续费收据上加盖规定业务专用章及业务用个人名章。
（6）将实名证件及挂失申请书、手续费收据各一联交给用户，并告之相关后续处理事项要求。
略

第7题：

简述协助冻结、续结、轮候冻结的处理流程。
（1）有权机关直接至网点要求进行冻结的，由网点负责审核司法查询（协助查询）、冻结、扣划的专兼职人员审查有权机关经办人员出具的工作证件和相关法律文书，审查通过的，填写《协助有权机关查询、冻结、扣划存款审查单》，经支行（局）长或其授权人（如营业主管、风险经理）等）审批后，再由网点其他柜员具体执行协助冻结操作，执行结果直接反馈给要求进行协助冻结的有权机关.
（2）若网点无负责审核协助司法查询（协助查询）、冻结、扣划的专兼职人员，仍由上级机构法律主管部门进行审查，并经有权人审批后，网点凭上级机构送达的《协助有权机关查询、冻结、扣划存款审查单》具体执行冻结操作，执行结果直接反馈给要求进行协助冻结的有权机关。《协助有权机关查询、冻结、扣划存款审查单》复印件日终应上缴会计稽核中心，原件留存备查。
（3）有权机关直接至管理机构进行司法冻结的，由法律主管部门审查，并经有权人审批后，相关部门凭《协助有权机关查询、冻结、扣划存款审查单》具体执行冻结操作。
略

第8题：

第9题：

下列关于人民币个人理财产品冻结、解冻结说法正确的是（）。

A冻结交易由普通柜员操作，综合柜员授权

B解冻结交易由普通柜员操作，综合柜员授权

C冻结交易逾期可自动解冻结

D解冻结交易可在省内任一网点办理

第10题：

请说明柜员凭证、密码双挂失的操作处理流程。