请论述组织文化及各层次的基本内容。

题目
问答题
请论述组织文化及各层次的基本内容。
参考答案和解析
正确答案: 组织文化,是指组织在长期的生存和发展中所形成的,为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。它是观念形态文化、制度一行为形态文化和符号形态文化的复合体。
1、观念层(内隐层次)。组织文化观念层次包括组织最高目标、组织核心价值观、组织哲学、组织精神、组织风气、组织道德、组织宗旨。
2、制度―行为层(中间层次)。制度―行为层包括以下几方面:(1)一般制度;(2)特殊制度;(3)组织风俗。
3、符号层(外显层次)。符号层又可以称为器物层。包括组织名称、标志、标准字、标准色,厂旗、厂服、厂标、厂容厂貌,产品样式和包装、设备特色、建筑风格,纪念物、纪念建筑等。
组织文化的传播工具――组织内部的报纸、刊物、广播、闭路电视、内部网络媒体、人手一册的“企业文化手册”,以及广告牌、电视广告、网络广告等,是符号层的重要组成部分。
组织的业余文化活动及其成品――摄影作品、电影)录像、美术作品、文学作品、歌舞作品等,也属于符号层范畴。
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相似问题和答案

第1题:

请结合工作实际,论述进行贷款项目背景分析的基本内容。


参考答案:

(1)从宏观角度来看,项目的背景分析主要包括以下两个方面:①项目建设是否符合国民经济平衡发展的需要。②项目建设是否符合国家的产业政策、技术政策和地区、部门发展规划。

(2)从微观角度来看,项目的背景分析主要从项目发起人和项目本身着手: ①项目企业分析。要对项目单位的历史发展情况、组织架构、技术水平、管理能力、财务状况、经营情况和信用度进行综合了解和考察,以便对项目公司作出全面的评估。②投资理由分析。主要是对提出项目的理由及投资意向进行分析评估。通过评价投资该项目能给当地、部门和企业带来的益处,从而判断项目发起单位提出的理由是否充分。③投资环境评估。对拟建项目的环境评估主要包括工业建设的优惠政策和措施等条件,资源、市场、社会协作条件,可供利用的基础设施,建设用地条件,自然条件,劳动力来源,其他推动或吸引投资者提出建设意向的背景材料等。

第2题:

请简要论述文化的特性。


正确答案: (1)普遍性:人是以社会化形式存在的,文化是人类共同创造的社会化产物,是人类长期的社会经验和知识的积累。
(2)时代性:人类的任何活动,都是特定历史条件下的进行的,因此文化具有很强的时代色彩。
(3)地域性:人类的文化创造活动都是在一定的地理条件下进行的,因此文化自然就具有地域的特点。
(4)民族性:一个民族有一个民族的文化,不同民族有不同的民族文化。民族文化是民族的表现形式之一,是各民族在长期历史发展过程中自然创造和发展起来的,具有本民族特色的文化。

第3题:

请论述组织的代表理论。


参考答案:(1)、结构论。“结构论”是古典管理学派提出的:“组织是为了达到某些特定目标,经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成的人的集合。”这种定义更适用于组织初创期。这个含义具有三层意思。第一,组织必须具有目标。第二,如果没有分工与合作,也不能称其为组织。第三,组织要有不同层次的权力与责任制度。(2)行为论.“行为论”是社会系统学派的巴纳德提出的:“组织是两人或两人以上有意识加以协调的活动或效力系统。”这里强调的是组织成员的协调和协作,更适用于组织的运行分析。(3)系统论。“系统论”是由系统学派提出的:“组织是开放的社会系统,具有许多相互影响、共同工作的子系统,当一个子系统发生变化时,必然影响其他子系统和整个系统的工作。”这种定义把组织内的部门和成员看成是有机联系、互相作用的子系统。从作用上分,可以包括传感子系统、信息子系统、决策子系统、加工子系统等;从组织上分,可以包括个人子系统、群体子系统、士气子系统、组织结构子系统、目标子系统、相互关系子系统、权威子系统等。“系统论”更适合于组织变革时使用。

第4题:

论述什么是组织文化,组织文化对组织管理有什么影响?


正确答案:组织文化(OrganizationCulture)是指一个组织的所有成员所共有的核心价值观、信念、共识及规范的组合体系。
结合企业形象识别(CorporationIdentification,CI)系统的思想,组织文化分为三个层次:
1、显现层——物质层(视觉识别系统VisualIdentification,VI):可见的人造物品,能看到、听到和注意到的全部东西,是企业文化的物质载体。——是什么?
2、表层——行为层(行为识别系统BehaviorIdentification,BI):各种行为规范及行为活动的总和。是核心层的意识形态在组织层面的流露,是物质层和核心层的中介。——怎么做?
3、核心层(理念识别系统MindIdentification,MI):一个组织体现出来的价值观和信仰,看不见摸不着,但可以通过了解组织成员对自己的行为的解释和归因来感知它们的存在。它们下意识地引导着组织成员的行为和决策。——怎么想?
斯蒂芬·P·罗宾斯认为,组织文化的功能有:
1、它起着分界线的作用,使不同的组织相互区别开来。
2、它表达了组织成员对组织的一种认同感。
3、它使组织成员不仅仅注重自我利益,更考虑到组织的利益。
4、它有助于增强社会系统的稳定性。
5、它能够引导和塑造员工的态度和行为。

第5题:

请论述组织合理运输的措施?


正确答案: 组织合理运输的措施主要包括以下四个方面:
(1)合理选择运输方式和工具。
各种运输方式有着各自的适用范围和不同的技术经济特征,选择时,必须进行比较和综合分析。首先要考虑运输成本的高低和运输速度的快慢,此外,还要考虑商品的性质、数量的大小、运输距离的远近、市场需要的缓急、风险的程度、国际政治经济形势的变化等等。
(2)正确选择运输路线和装卸中转港口。
运输路线的选择,一般来说,应尽量安排直达运输,以减少装卸、转运环节,缩短运输时间,节省运输费用。出口商品就地加工、就地包装、就地检验、直接出口的“四就一直”工作法,供港地区的三趟快车。以及,各条海运直达航线的开辟,以上种种,是组织合理运输的重要措施。必须中转的进出口货物,也应选择适当的中转港、中转站。
进出口货物的装卸港,一般应尽量选择班轮航线经常挂靠、自然条件好、装卸设备好、费用较低的港口。进口货物的卸港,还应根据货物流向和大宗货物用货部门所在地情况综合考虑。出口货物的装港,则还应考虑靠近物产地,或供应地的原则,以减少国内运输里程,节约运力。
(3)提高包装质量,改进包装办法。
进出口货物运输线路长,装卸操作次数多。必须根据不同的运输方式、运输距离和商品的属性,合理地选择包装物。以提高包装质量,保护商品安全。在大力发展集装箱运输的今天,对于包装标准化也提出了更高的要求。包装方法也要大力改进,如轻泡货物用机器打包,较用人力打包可缩小体积;石油改桶装为大油轮散装,可提高自动化水平;其他许多货物包装的改进,也都对减少货损、降低运费、提高商品价格,取得了明显的效果。上述这些都是组织合理运输的必要措施。
(4)提高装载技术。
采用零担货拼整车发运的办法,减少运输费用、节约运力。主要有零担货物拼整车直达运输、零担货物拼整车接力直达,或中转分运、整车分卸(二三站分卸)、整车零担等四种具体做法。一方面最大限度地利用车船载重吨位,另一方面充分使用车船载重容积,以提高装载量,充分利用运力,降低费用。主要做法有三种:一是组织轻、重配载,即把实重货物和轻泡货物组装在一起;二是实行解体运输,即对一些体大笨重、不易装卸又容易碰撞致损的货物,将其拆卸装车,分别包装;三是改进堆码的方法,即根据车船的货位情况和不同货物的包装形状,采取各种有效的堆码方法。如,平装、补装、顺装、立装、叠装、骑装、套装、扣装、架装等等。

第6题:

请论述:认同本民族文化,就是尊重世界文化的多样性。(8分)


正确答案:

第7题:

请论述中华传统文化的“俗”与“雅”的关系。


正确答案: 1、俗文化一般比较粗糙、朴素,富于感情色彩,是一种具有自发性、传承性、非理性等特征的文化成果;而雅文化一般比较严整、精细,富于思辨色彩,是一种具有系统性、规定性、普遍性等特征的文化成果。
2、俗文化更多的构成了它的多元特质,而雅文化则更多地体现了它的一体化程度。
3、俗文化和雅文化之间并不是一种绝对对立、相互排斥的关系,在更多的时候,它们是一种相互依存、相互转换的关系。
4、俗文化是雅文化的基础,雅文化则是在对俗文化进行不断总结、反复批判,也有可能回归于“俗”。
5、国家的法律是一种严肃的事物,属于雅文化的范畴,但它却产生于俗文化的人们生活习惯之中。一部中国诗歌史,从某种意义上说是俗、雅撞击史。
6、俗文化和雅文化是永远并存的,也是永远斗争的,二者间是永不休止的相互渗透、融合的。

第8题:

假设你是医院的领导,请论述护理组织文化如何创建。


答:1.分析、诊断首先应全面收集资料,对内组织存在的文化进行系统分析,自我诊断。确定组织已经形成的传统作风、行为模式和工作特点;现有的文化中有哪些是积极向上的,哪些是保守落后的,哪些是要发扬的,哪些是应该摒弃的,以确立文化建设的目标。
  2.条理化在分析诊断的基础上,进一步归纳总结,把最优秀的文化内容加以完善和条理化,用富于哲理的语言表达出来,形成制度、规范、口号和守则。
  3.自我设计在现有的组织文化基础上,根据护理组织的特色,发动组织全体成员参与组织文化的设计。通过各种设计方案的归纳、比较、融合、提炼,集组织成员的信念、意识和行为准则于一身,融共同理想、组织目标、社会责任和职业道德于一体,设计具有特色的组织文化。
  4.倡导、强化通过各种途径大力提倡新文化,使新观念人人皆知。在组织管理过程中,管理者要通过各种手段强化新的价值观念,使之约定俗成,为广大成员接受和认可。
  5.实践、提高用新的价值观指导实践,在活动中进一步把感性认识上升为理想的认识,从实践上升到理论,把少数人的看法变成全员的概念,不断提高组织文化的层次。
  6.适时发展在组织发展的不同阶段,组织文化应有不同的内容、不同的风格,应根据形势的发展和需要,使组织文化在不断更新中塑造和优化。

第9题:

请简要论述社区(文化)建设中存在的机制问题。


正确答案: (1)政府主导机制(福利机制)
政府主导,一定程度上压抑了群众、单位的积极性;居民兴趣团体组织化程度低,难以成为社区文化建设的主导力量;政府在社区文化建设上存在一定的盲目性。
(2)市场机制
1、公共文化场馆参与文化产业建设存在的问题之一是参与文化产业建设的量小面窄:利用业务和业务工作的延伸而产生的收入比重小,而通过其他诸如出租房产、设备等非经营性行为得到的收入比重大;问题之二是目前各地各公共文化馆开展的大多数经营活动,仅仅停留在为社会提供一般性的文化产品这个层次上,而对为城市社会和经济发展提供较高文化产品附加值的文化服务类领域还鲜有涉足。
2、房地产开发商、物业管理公司参与社区文化建设使文化建设主体趋向了多元化,积累了许多成功的经验。但在实践中,存在对社区文化本质内涵的片面理解,把建筑外观上的社区特色定义为社区文化,开展社区文化活动没有充分考虑社区居民的结构、文化价值取向,以及所处的地域文化传统。
(3)社会机制(自发机制)
目前,社会机制(自发机制)还处于尚未完全发育成熟的阶段。社区居民参加社区文化活动的参与面小,而且往往是处于被组织的地位,以社区居民自行组织、自愿参与、自娱自乐、自我教育等为特征的社区文化,还很少出现。

第10题:

旅游消费文化包括哪几个层次,试论述各层次的具体内容。


正确答案:旅游消费文化包括四个结构层面,即旅游消费物态文化、旅游消费行为文化、旅游消费制度文化和旅游消费观念文化。
旅游消费物态文化是由林林总总、复杂多样的旅游产品和服务组成。它是文化的载体或者文化的承担者,在旅游消费文化中就是旅游者在旅游过程中所消费的以物质形态和非物质形态存在的吃、住、行、游、购、娱产品及其服务。
旅游消费行为文化是研究旅游者旅游决策及消费全过程中的行为表现及影响因素、作用机理的文化。
旅游消费制度文化是研究与旅游消费相关的各种官方的规章制度、非官方的规范习俗等组织制度文化,包括旅游消费环境、旅游消费的组织架构、旅游消费的具体方式和旅游消费行为的规范力量等。
旅游消费观念文化指旅游消费过程中所反映的旅游消费价值观念、旅游消费时尚、旅游符号消费等等。