对
错
第1题：
收款时应唱收唱付。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
收取费用要做到“三唱一复”，其中“三唱”指的是（）
第3题：
下列说法错误的是 ()。
A.在出口对车辆进行收费操作时可不进行唱收
B.在出口对车辆进行收费操作时可不进行唱付
C.进行唱收唱付时应面朝监控
D.进行唱收唱付时应声音洪亮，确保亭外司乘人员能够听到
第4题：
收找现金时需唱收唱付。
第5题：
总台收银有哪些服务项目？（）
第6题：
在预期离店客人结账服务的准备工作中，下列做法错误的是（）。
第7题：
与客户交接钱物时，应唱收唱付，轻拿轻放，不抛不丢。
第8题：
A、当面交接
B、唱收唱付
C、统一存放
D、轻拿轻放
第9题：
登记入住时，若客人使用信用卡付款的，必须首先检查 客人信用卡的有效期，及通过POS机做一个预授权。结帐时，服务员应仔细清点金额，辨别真伪，唱收唱付，迅速找零。
第10题：
收款时应唱收唱付。